Как удалить свое заявление из госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет ГИС, откройте раздел «Мои заявления», найдите нужное и нажмите кнопку «Отозвать». После подтверждения система сразу удалит заявку и отобразит уведомление об отзыве.
Как удалить свое заявление из госуслуг? - развернуто
Чтобы избавиться от уже отправленного заявления в системе Госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс несложный, но требует внимательности, чтобы не оставить лишних записей в личном кабинете.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль, подтвердите вход по SMS‑коду или иной выбранной схеме двухфакторной аутентификации. -
Перейдите в раздел «Мои услуги»
После авторизации найдите пункт меню «Мои услуги» (иногда он называется «Мои заявки»). В этом разделе отображаются все текущие и завершённые обращения, связанные с вашими данными. -
Найдите нужное заявление
В списке заявок ищите конкретный документ, который требуется удалить. Обратите внимание на дату подачи, название услуги и статус. Если заявка уже находится в статусе «Выполнено» или «Отказано», удаление может быть недоступно. -
Откройте подробную информацию
Кликните по названию заявления, чтобы открыть страницу с полным описанием. На этой странице обычно присутствует панель управления с доступными действиями. -
Выберите действие «Отменить» или «Удалить»
Если заявка ещё находится в процессе рассмотрения и её статус позволяет отмену, появится кнопка «Отменить» (иногда обозначается как «Отозвать»). Нажав её, подтвердите своё намерение в появившемся окне. В случае, когда система предлагает опцию «Удалить», действуйте аналогично. -
Подтвердите действие
Система запросит подтверждение, чтобы исключить случайные операции. Введите требуемый код подтверждения (SMS‑код, токен из мобильного приложения) и нажмите «Подтвердить». После этого заявление будет удалено из вашего списка. -
Проверьте результат
Вернитесь в раздел «Мои услуги» и убедитесь, что нужное заявление исчезло. Если оно всё ещё отображается, возможно, статус уже не позволяет его удаление. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии. -
Дополнительные меры
- Если удаление невозможно, но вы хотите, чтобы информация о заявке не использовалась, отправьте запрос на исправление или аннулирование в соответствующий орган.
- Сохраните подтверждающие скриншоты выполнения операции, чтобы иметь доказательство в случае спорных ситуаций.
- При работе с конфиденциальными данными регулярно проверяйте настройки приватности и ограничения доступа к вашему аккаунту.
Соблюдая перечисленные шаги, вы сможете быстро избавиться от нежелательного заявления, сохранив чистоту личного кабинета и контролируя свои обращения в государственных сервисах.