Как удалить SMS-уведомления в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Уведомления» и отключите опцию «SMS‑уведомления». После сохранения изменений сообщения больше не будут приходить на ваш телефон.
Как удалить SMS-уведомления в госуслугах? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от приходящих SMS‑сообщений от сервиса «Госуслуги», следует выполнить несколько последовательных действий. Каждый шаг описан подробно, чтобы процесс прошёл без затруднений.
-
Авторизуйтесь в личном кабинете «Госуслуг».
- Откройте приложение на смартфоне или зайдите на сайт portal.gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, при необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию.
-
Перейдите в раздел «Настройки».
- В мобильном приложении нажмите на иконку профиля (обычно в правом верхнем углу).
- В открывшемся меню выберите пункт «Настройки» или «Параметры уведомлений».
-
Отключите SMS‑уведомления.
- В списке доступных каналов оповещения найдите строку «SMS‑уведомления».
- Снимите галочку или переключите переключатель в положение «Выключено».
- При необходимости подтвердите действие, введя код, полученный по электронной почте или в приложении.
-
Проверьте остальные способы получения сообщений.
- Убедитесь, что отключены не только отдельные типы уведомлений (например, напоминания о приёме), но и общие SMS‑сообщения от всех сервисов «Госуслуг».
- При желании оставьте включёнными только те каналы, которые действительно нужны (пуш‑уведомления в приложении, электронная почта).
-
Сохраните изменения.
- Нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить», если она присутствует.
- После сохранения система обычно выводит подтверждающее сообщение о том, что настройки успешно обновлены.
-
Убедитесь в отсутствии новых SMS‑сообщений.
- В течение нескольких дней проверьте телефон: если сообщения всё ещё приходят, повторите процесс, убедившись, что вы редактируете именно свой аккаунт.
- При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав номер вашего аккаунта и требуемую операцию.
Дополнительные рекомендации:
- Если вы пользуетесь несколькими телефонами, повторите процедуру на каждом из них.
- Некоторые услуги (например, оповещения о судимости или штрафах) могут иметь отдельные настройки; проверьте их в разделе «Услуги», где можно отключить конкретные типы уведомлений.
- При смене номера телефона в системе старый номер может оставаться привязанным к уведомлениям; обновите контактные данные в профиле, затем повторите отключение.
Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от нежелательных SMS‑сообщений, сохранив при этом возможность получать важные оповещения через более удобные каналы.