Как удалить сертификат на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Безопасность», найдите пункт «Сертификаты» и нажмите «Удалить» рядом с нужным сертификатом, подтвердив действие.
Как удалить сертификат на госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале «Госуслуги» под своей учётной записью. После успешного входа откройте меню пользователя – обычно оно располагается в правом верхнем углу экрана под вашим именем или аватаркой. Выберите пункт «Настройки» (или «Личный кабинет»), где находятся все параметры работы с учетными данными.
Далее найдите раздел, посвящённый работе с электронными сертификатами. В большинстве случаев он называется «Сертификаты» или «Управление сертификатами». В этом разделе отображается список всех установленных на аккаунт сертификатов, включая дату их выдачи и срок действия.
Чтобы удалить нужный сертификат, выполните следующие действия:
- Выберите сертификат – кликните по его строке в списке. Обычно рядом появляется кнопка с иконкой корзины или надпись «Удалить».
- Подтвердите действие – появится диалоговое окно, где требуется подтвердить удаление. Нажмите «Да» или «Подтвердить». После этого сертификат будет исключён из вашего профиля.
- Проверьте результат – убедитесь, что в списке больше нет удалённого сертификата. При необходимости обновите страницу.
Если сертификат был установлен в браузере (например, в Google Chrome или Mozilla Firefox), его также следует удалить из хранилища браузера, иначе система может продолжать предлагать его при авторизации. Для этого:
- Откройте настройки браузера.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта» → «Безопасность» → «Управление сертификатами».
- Найдите нужный сертификат в списке, выделите его и нажмите кнопку «Удалить» или «Отозвать».
- Сохраните изменения и перезапустите браузер.
Важно помнить, что после удаления сертификата вы потеряете возможность использовать его для подтверждения личности в сервисах, где он был обязательным. Если позже понадобится вновь получить доступ к этим сервисам, придётся запросить новый сертификат у аккредитованного удостоверяющего центра.
В случае возникновения ошибок (например, сообщение о невозможности удалить сертификат) проверьте, не привязан ли он к активным юридическим процессам или не использовался ли в недавних запросах. При необходимости обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» – они предоставят подробную информацию о причинах блокировки удаления и помогут решить проблему.