Как удалить счета на портале госуслуг? - коротко
Для удаления счета откройте раздел «Мои счета», отметьте нужный элемент и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
Как удалить счета на портале госуслуг? - развернуто
Удалить нежелательные счета в личном кабинете портала государственных услуг можно в несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в техподдержку.
Для начала зайдите на портал, используя логин и пароль, или выполните вход через банковскую карту. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги», где отображаются все подключённые сервисы и связанные с ними финансовые документы. В списке найдите нужный счёт – он обычно помечен датой выставления, суммой и названием получателя.
Далее выполните следующие операции:
- Выделите конкретный счёт, кликнув по его строке. Появится панель управления с набором действий.
- Нажмите кнопку «Удалить» или значок корзины. Система запросит подтверждение, чтобы исключить случайное удаление.
- Подтвердите действие, кликнув «Да» в появившемся диалоговом окне. После этого запись исчезнет из списка, а в журнале активности появится отметка о выполненном удалении.
Если требуется избавиться сразу от нескольких счетов, используйте множественный выбор: отметьте галочками все нужные позиции, а затем выберите общую кнопку «Удалить». При таком способе система выполнит удаление сразу для всех выбранных записей.
Обратите внимание на несколько важных моментов:
- Удалённые счета более недоступны для просмотра, однако их копии сохраняются в архиве бухгалтерии, если они были сформированы официальным органом. Поэтому полностью стереть их из всех баз невозможно.
- После удаления нельзя отменить действие, поэтому убедитесь, что выбранные счета действительно не нужны.
- Если в процессе удаления возникнут сообщения об ошибке (например, «Счёт привязан к текущей заявке»), необходимо сначала закрыть или отменить соответствующую заявку, а затем повторить процедуру.
В случае, если стандартный функционал не позволяет удалить конкретный счёт (например, он уже оплачен и находится в статусе «завершён»), единственный путь – обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале. Сотрудники проверят статус документа и при необходимости помогут удалить его из личного кабинета.
Таким образом, удаление счетов на портале государственных услуг сводится к входу в личный кабинет, выбору нужного документа и подтверждению удаления. Процедура проста, быстра и полностью контролируется пользователем.