Как удалить счета на оплату на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в «Личный кабинет», откройте раздел «Счета», отметьте нужный счёт и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения система удалит выбранный платёжный документ.
Как удалить счета на оплату на портале госуслуг? - развернуто
Для того чтобы избавиться от ненужных счетов на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя логин и пароль или сертификат ЭЦП. После успешного входа система отобразит главную страницу личного кабинета. -
Переход в раздел “Счета”
На панели навигации выберите пункт «Платёжные сервисы» → «Счета на оплату». В открывшемся списке будут отображены все текущие и исторические счета, привязанные к вашему профилю. -
Фильтрация нужных записей
При большом количестве записей удобно воспользоваться фильтром: укажите период, тип услуги или статус. Это позволит быстро найти именно те счета, которые требуется удалить. -
Выбор счета для удаления
В строке интересующего счета нажмите кнопку с изображением корзины или пункт меню «Удалить». Если такие элементы не видны, откройте подробный просмотр счета и найдите кнопку «Отменить» или «Удалить» внизу страницы. -
Подтверждение действия
Система запросит подтверждение: появится диалоговое окно с вопросом, действительно ли вы хотите удалить выбранный счет. Подтвердите действие, нажав «Да» или «Подтвердить». После этого запись будет помечена как удалённая и исчезнет из списка активных счетов. -
Проверка результата
Вернитесь к списку счетов и убедитесь, что выбранный элемент больше не отображается. При желании можно включить отображение удалённых записей (опция «Показать архив») и убедиться, что статус теперь «Отменён» или «Удалён».
Особые случаи
- Если счет уже оплачен, система не позволяет его удалить. В этом случае можно только скрыть его из списка, используя фильтр по статусу «Оплачен».
- При наличии нескольких связанных сервисов (например, коммунальные услуги и налоговые платежи) каждый из них имеет отдельный список счетов, поэтому повторите процедуру в каждом нужном разделе.
- При возникновении ошибок (например, «Недостаточно прав») проверьте, что вы вошли под аккаунтом, которому принадлежит данный счет, либо обратитесь к настройкам полномочий в личном кабинете.
Следуя этим инструкциям, вы быстро очистите личный кабинет от лишних счетов, оставив только актуальные позиции для дальнейшей работы. Всё делается в несколько кликов, без лишних задержек и дополнительных затрат.