Как удалить QR-код на госуслугах? - коротко
Перейдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «QR‑коды» и нажмите кнопку «Удалить» рядом с нужным кодом. После подтверждения действие будет завершено.
Как удалить QR-код на госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от QR‑кода, который появился в вашем личном кабинете на портале государственных услуг, выполните последовательность действий, описанную ниже. Процесс одинаков для веб‑версии и мобильного приложения, различия лишь в интерфейсе.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите приложение «Госуслуги». Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в приложении‑генераторе. Без авторизации доступ к настройкам невозможен. -
Переход в раздел «Профиль»
После входа найдите пункт меню, обычно обозначенный как «Профиль», «Мой кабинет» или ваш аватар в правом верхнем углу. Кликните по нему, чтобы открыть страницу с персональными данными. -
Выбор категории «QR‑коды»
На странице профиля есть блок, где хранятся все активные QR‑коды (например, для получения справок, подписи документов, подтверждения личности). Иногда он называется «Коды доступа» или «Скан-коды». Откройте этот раздел. -
Идентификация нужного кода
В списке отображаются названия сервисов, к которым привязан каждый QR‑код, и даты их создания. Определите, какой из кодов вы хотите удалить. Если их несколько, обратите внимание на срок действия – устаревшие коды обычно уже не нужны. -
Удаление
Рядом с каждым элементом списка находится кнопка «Удалить», «Отменить» или значок корзины. Нажмите её. Система запросит подтверждение действия, чтобы исключить случайный клик. Подтвердите удаление, выбрав «Да» или «Подтвердить». -
Проверка результата
После подтверждения код исчезает из списка. Чтобы убедиться, что всё выполнено корректно, обновите страницу (F5) или вернитесь в раздел ещё раз – удалённый QR‑код не должен появиться. -
Дополнительные меры (по желанию)
- Если вы хотите полностью отключить возможность создания новых QR‑кодов, зайдите в «Настройки безопасности» и снимите галочку «Разрешать генерацию QR‑кода».
- При возникновении проблем (например, код не удаляется, появляется ошибка) обратитесь в службу поддержки через форму «Помощь» на сайте или позвоните по номеру 8 800 555‑35‑35. Операторы помогут восстановить доступ к кабинету или выполнить удаление вручную.
Особенности мобильного приложения
В мобильной версии процесс почти идентичен, однако навигация упрощена: после входа откройте боковое меню, выберите пункт «Мой профиль», затем «QR‑коды». Удаление происходит тем же способом – нажмите на значок корзины и подтвердите действие.
Важные замечания
- Удалённый QR‑код нельзя восстановить, поэтому убедитесь, что он действительно не понадобится.
- При работе с документами, где QR‑код используется для подтверждения подписи, удаление может потребовать повторной генерации кода перед отправкой.
- Храните логин и пароль в безопасном месте; доступ к личному кабинету без них невозможен.
Соблюдая указанные шаги, вы без труда избавитесь от нежелательного QR‑кода и сохраните чистоту вашего списка сервисов в системе государственных услуг.