Как удалить профиль на госуслугах с телефона? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в «Профиль» → «Настройки», выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие вводом пароля или кода из СМС.
Как удалить профиль на госуслугах с телефона? - развернуто
Для полного удаления вашего аккаунта в мобильном приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый шаг описан подробно, чтобы избежать ошибок и гарантировать, что ваши персональные данные будут окончательно удалены.
-
Запуск приложения и вход в учётную запись
Откройте установленное на смартфоне приложение «Госуслуги». Введите логин и пароль, а также подтвердите вход при помощи СМС‑кода или биометрии, если они включены. Без авторизации дальнейшие операции невозможны. -
Переход в настройки профиля
После входа найдите значок «Меню» (обычно три горизонтальные линии) в левом верхнем углу экрана. Выберите пункт «Профиль» или «Личный кабинет». На открывшейся странице отобразятся ваши персональные данные, привязанные к учётной записи. -
Инициация процесса удаления
В нижней части экрана профиля ищите кнопку «Удалить аккаунт», «Деактивировать профиль» или аналогичную опцию. Если такой кнопки нет, откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Управление учётной записью». Там должна быть ссылка на удаление. -
Подтверждение действия
При нажатии на кнопку система запросит подтверждение. Вы увидите предупреждающее сообщение о том, что после удаления все данные будут безвозвратно утрачены. Для подтверждения введите пароль ещё раз и/или введите код, полученный по СМС. Иногда требуется отметка галочкой «Я согласен с удалением данных». -
Ожидание завершения операции
После подтверждения приложение начнёт процесс очистки. Это занимает от нескольких секунд до минуты. В конце появится сообщение о том, что учётная запись успешно удалена, а приложение автоматически вернётся к экрану входа. -
Удаление самого приложения (по желанию)
Если вы планируете полностью избавиться от всех следов, удалите приложение с телефона: нажмите и удерживайте иконку, выберите «Удалить» или переместите её в корзину в настройках Android/iOS. -
Проверка окончательного удаления
Для уверенности зайдите на официальный сайт госуслуг через браузер и попытайтесь войти под тем же логином. Система должна сообщить, что пользователь не найден. Если вход возможен, повторите шаги 3–5, убедившись, что используете последнюю версию приложения.
Важно: после удаления профиль нельзя восстановить, а все ранее загруженные документы, подписанные заявления и привязанные к аккаунту услуги исчезнут. Поэтому перед началом процесса рекомендуется сохранить необходимые файлы на внешнем носителе или в облачном хранилище.
Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от своей учётной записи в мобильном приложении «Госуслуги» и гарантируете безопасность своих персональных данных.