Как удалить полностью страницу на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Настройки» → «Личная страница» и нажмите кнопку «Удалить страницу», подтвердив действие в появившемся окне. После подтверждения профиль будет полностью удалён, и доступ к нему будет закрыт.
Как удалить полностью страницу на госуслугах? - развернуто
Для полного удаления своей личной страницы на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько обязательных действий. Каждый шаг важен, иначе часть данных может остаться в системе, а доступ к странице будет сохраняться.
Во-первых, зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль, которые вы указали при регистрации. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления – система пришлёт код на привязанный телефон или электронную почту.
Во‑вторых, в меню кабинета найдите раздел «Настройки» (иногда называется «Профиль»). Открыв его, обратите внимание на пункт «Управление аккаунтом» или «Безопасность». Здесь размещены опции, связанные с деактивацией и удалением учетной записи.
В‑третих, выберите действие «Удалить аккаунт». На экране появится предупреждающее сообщение, где перечислены последствия: удалятся все персональные данные, история обращений, привязанные к аккаунту услуги и сертификаты. Чтобы продолжить, подтвердите своё намерение, введя пароль ещё раз и отметив чек‑бокс согласия с удалением.
После подтверждения система обычно требует пройти дополнительную проверку безопасности. Это может быть ввод кода, полученного в СМС, или подтверждение через приложение «Госуслуги». Данный шаг защищает от случайных или несанкционированных удалений.
Когда проверка завершена, система начинает процесс окончательного стирания данных. На этом этапе вы получите уведомление о том, что ваш профиль будет полностью удалён через 30 дней. За этот период вы можете отменить удаление, зайдя в кабинет и выбрав опцию «Восстановить аккаунт». По истечении срока восстановление будет невозможно.
Итоги процесса:
- Авторизация в личном кабинете.
- Переход в раздел настроек профиля.
- Выбор опции удаления аккаунта.
- Подтверждение пароля и согласия с удалением.
- Прохождение дополнительной проверки (СМС‑код или приложение).
- Ожидание 30‑дневного периода, после которого данные стираются окончательно.
Если после завершения всех шагов вы всё ещё видите свою страницу в поиске или получаете сообщения от портала, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки, полученный после подачи запроса на удаление, и попросите ускорить окончательное закрытие аккаунта. Специалисты проверят статус и при необходимости вручную завершат процесс.
Таким образом, последовательное выполнение перечисленных действий гарантирует полное удаление вашей страницы и всех связанных с ней данных из государственной информационной системы.