Как удалить подачу заявления в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои обращения», найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать». После подтверждения система удалит подачу.
Как удалить подачу заявления в госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль, а также подтверждение через СМС‑код или токен. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги». В этом списке отображаются все обращения, которые вы отправляли ранее, включая те, которые находятся в процессе рассмотрения и те, которые уже завершены.
Далее следует найти нужное заявление среди всех записей. Система позволяет сортировать и фильтровать обращения по статусу, дате подачи и типу услуги, что упрощает поиск. Как только нужный элемент найден, нажмите на кнопку «Подробнее» или на название обращения, чтобы открыть его полную карточку.
В карточке заявления появятся доступные действия. Если заявление ещё не прошло в стадию обязательного рассмотрения, будет активна опция «Отозвать» или «Отменить подачу». Нажмите её, после чего система запросит подтверждение вашего решения. Подтвердите действие, и заявление будет удалено из очереди обработки. В списке «Мои услуги» оно исчезнет или будет помечено как «Отозвано».
Важно помнить, что после того как заявление получило статус «В работе», «На рассмотрении» или «Одобрено», возможность отзыва исчезает. В этом случае единственным способом прекращения обработки является обращение в службу поддержки через форму обратной связи или звонок в кол‑центр. При обращении укажите номер заявления, причину отмены и свои контактные данные – специалисты проверят возможность прекращения процедуры и, при необходимости, вручную закроют дело.
Если вы случайно отозвали нужное заявление, его восстановить невозможно. Поэтому перед подтверждением действия внимательно проверяйте выбранный документ. При необходимости сделайте скриншот или запишите номер обращения, чтобы иметь подтверждение своих действий.
Кратко о ключевых моментах:
- Войдите в личный кабинет и откройте «Мои услуги».
- Найдите нужное заявление, используя фильтры.
- Откройте карточку и нажмите «Отозвать» (доступно только до начала обработки).
- Подтвердите действие – заявление будет удалено.
- При уже начатом рассмотрении обращайтесь в поддержку, указав номер и причину.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних затруднений избавиться от ненужного обращения в системе Госуслуги.