Как удалить письма на портале госуслуг? - коротко
Откройте раздел «Сообщения», отметьте нужные письма и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие. После подтверждения письма исчезнут из списка, их можно полностью очистить через кнопку «Очистить корзину».
Как удалить письма на портале госуслуг? - развернуто
Для удаления писем, полученных в личном кабинете портала государственных услуг, выполните последовательные действия, описанные ниже.
-
Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью смс‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации.
-
После успешного входа найдите в верхнем меню пункт «Сообщения» (иногда обозначается значком конверта). Кликните по нему – откроется список всех полученных писем.
-
В списке найдите нужное сообщение. Для удобства можно воспользоваться фильтром по дате, типу или статусу (прочитано/непрочитано). Нажмите на строку письма, чтобы открыть его полностью.
-
В окне просмотра письма обратите внимание на панель управления в правом верхнем углу. Там находится кнопка «Удалить» (иконка корзины). Нажмите её.
-
Появится окно подтверждения действия. Подтвердите удаление, кликнув «Да» или «Подтвердить». После этого письмо исчезнет из списка входящих.
-
Если необходимо очистить несколько писем одновременно, используйте чекбоксы слева от каждой строки в списке сообщений. Отметьте нужные элементы, затем на панели над списком выберите «Удалить» и подтвердите действие.
-
Удалённые письма перемещаются в раздел «Корзина». Чтобы окончательно избавиться от них, откройте «Корзина», отметьте сообщения и нажмите «Очистить корзину» либо «Удалить навсегда». Подтверждение также требуется.
-
При желании можно настроить автоматическое удаление старых писем в личных настройках. Перейдите в «Настройки» → «Уведомления» → «Автоудаление» и укажите срок хранения (например, 30 дней). После сохранения система будет регулярно очищать устаревшие сообщения без вашего вмешательства.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро избавиться от ненужных писем и поддерживать порядок в личном кабинете. При возникновении ошибок проверьте, не истекла ли сессия, и при необходимости выполните повторный вход в систему.