Как удалить оплаченные штрафы в Госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Штрафы», найдите оплаченный штраф и нажмите кнопку «Удалить» (или «Снять с контроля»). После подтверждения система безвозвратно уберёт запись из вашего списка.
Как удалить оплаченные штрафы в Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от записи об уже оплаченном штрафе в личном кабинете Госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий.
-
Откройте браузер, зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль (или СМС‑код). После успешной авторизации система отобразит главное меню вашего профиля.
-
В меню найдите раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов выберите пункт «Штрафы». При переходе в этот раздел отобразятся все дорожные нарушения, зарегистрированные за ваш идентификационный номер, с указанием их статуса.
-
В таблице штрафов найдите запись, помеченную статусом «Оплачен». Рядом с ней обычно присутствует кнопка «Подробнее» или значок с тремя точками. Нажмите её, чтобы открыть карточку конкретного штрафа.
-
В карточке штрафа ищите кнопку «Удалить запись» или пункт «Снять с отображения». Если такой опции нет, используйте кнопку «Обращение в службу поддержки» – она находится в нижней части страницы. При нажатии откроется форма электронного обращения.
-
В форме обращения укажите:
- номер штрафа;
- дату оплаты;
- способ оплаты (например, банковская карта, электронный кошелёк);
- короткое пояснение, что запись требуется удалить, так как штраф полностью погашен.
-
После заполнения формы нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в техническую поддержку и передаст его в отдел, отвечающий за работу с штрафами. Ожидайте подтверждения в личных сообщениях кабинета – обычно ответ приходит в течение 1–3 рабочих дней.
-
Как только запрос будет обработан, в списке штрафов запись исчезнет или будет помечена как «Архивировано», и она больше не будет отображаться в основной таблице. При необходимости проверьте, что запись действительно исчезла, обновив страницу.
Если ответ от службы поддержки задерживается, можно ускорить процесс, позвонив в колл‑центр Госуслуг (номер указан на сайте) и указав номер вашего обращения. Операторы смогут уточнить статус и при необходимости повторно инициировать удаление.
Помните, что полностью удалить запись из базы данных невозможно без официального запроса, поскольку информация о штрафах хранится в государственных реестрах. Однако после выполнения описанных шагов она будет скрыта от обычного просмотра в личном кабинете, что позволяет поддерживать чистый и актуальный список ваших финансовых обязательств.