Как удалить номер телефона с профиля госуслуг? - коротко
Для удаления номера откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Контакты», выберите телефон и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие.
Как удалить номер телефона с профиля госуслуг? - развернуто
Для начала откройте браузер на компьютере или смартфоне и перейдите на официальный портал государственных услуг — gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, затем подтвердите вход с помощью кода, который придёт на ваш телефон или электронную почту. После успешной авторизации окажитесь на главной странице личного кабинета.
- В правом верхнем углу найдите кнопку «Профиль» (или иконку с изображением вашего аватара) и нажмите её. Откроется окно с основными данными пользователя.
- В списке разделов выберите пункт «Контактные данные». На этой странице отображаются все привязанные к аккаунту способы связи: электронная почта, телефон, мессенджеры.
- Найдите строку с номером телефона, который необходимо удалить. Рядом с ней будет кнопка «Редактировать» или значок карандаша – нажмите её.
- Появится форма редактирования. Удалите цифры из поля «Номер телефона» полностью, оставив поле пустым. Если система требует указать хотя бы один контакт, введите альтернативный номер или временно замените его на «0000000000», а потом удалите в следующем шаге.
- Подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить». Портал запросит подтверждение действия через одноразовый код, который будет отправлен на текущий номер телефона. Введите полученный код в соответствующее поле.
- После ввода кода система завершит процесс. На странице контактов номер исчезнет, а в истории изменений появится запись о том, что номер был удалён.
Если при попытке удалить номер система отказывает в сохранении из‑за отсутствия альтернативного контакта, добавьте временно другой телефон, сохраните изменения, а затем повторите процесс удаления уже без ограничений.
В случае, когда доступ к текущему номеру утрачен (например, телефон был утерян), воспользуйтесь функцией восстановления доступа: нажмите «Не получаю код», выберите «Восстановить доступ через электронную почту» и следуйте инструкциям. После восстановления вы сможете зайти в профиль и выполнить описанные выше шаги.
Помните, что удалённый номер не будет использоваться для входа в сервис, восстановления пароля и получения уведомлений. Если в дальнейшем понадобится добавить новый номер, это делается тем же способом – в разделе «Контактные данные» нажмите «Добавить телефон», введите цифры и подтвердите их через полученный код.