Как удалить номер с сайта госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Личные данные», нажмите «Изменить» рядом с полем телефона, удалите номер и сохраните изменения.
Как удалить номер с сайта госуслуг? - развернуто
Чтобы избавиться от лишнего телефона, который уже привязан к вашему личному кабинету на Госуслугах, достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
Сначала откройте браузер и перейдите на портал Госуслуг. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через Сбербанк Онлайн, если у вас настроена такая возможность. После успешного входа найдите кнопку «Мой профиль» или значок с вашим именем в правом верхнем углу.
В открывшемся меню выберите пункт «Настройки». Здесь расположены все персональные данные, включая контакты. Нажмите на раздел «Контактные данные». Вы увидите список привязанных телефонов. Рядом с каждым номером находится иконка карандаша (для редактирования) и корзины (для удаления). Кликните на значок корзины у того телефона, который нужно убрать.
Система запросит подтверждение действия. Подтвердите удаление, введя код из СМС‑сообщения, которое будет отправлено на оставшийся номер, либо подтвердите через электронную почту, если такой способ включён в настройках безопасности. После ввода кода нажмите «Подтвердить». Номер исчезнет из списка, и вы больше не будете получать от Госуслуг сообщения на него.
Если у вас нет другого телефона, привязанного к аккаунту, система не позволит полностью удалить последний контакт. В таком случае замените номер: нажмите на иконку карандаша, введите новый телефон и подтвердите изменение тем же способом – через СМС‑код. После успешного обновления старый номер будет заменён, а не удалён.
Дополнительные варианты:
- В случае, если вы потеряли доступ к текущему телефону, откройте раздел «Восстановление доступа». Здесь можно задать новый номер, пройдя проверку личности через личный кабинет или визит в отделение МФЦ.
- При возникновении проблем с подтверждением кода обратитесь к онлайн‑чату поддержки, расположившемуся в правом нижнем углу страницы. Оператор поможет восстановить доступ и выполнить удаление контакта.
Все изменения фиксируются в истории действий аккаунта, поэтому в любой момент можно посмотреть, какие номера были добавлены или удалены. Этот журнал доступен в том же разделе «Настройки» → «История изменений».
Следуя этим инструкциям, вы быстро избавитесь от нежелательного телефона и сохраните чистый список контактов в личном кабинете Госуслуг.