Как удалить ненужные сообщения в госуслугах? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Сообщения», отметьте ненужные письма и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения они исчезнут из списка.
Как удалить ненужные сообщения в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от сообщений, которые более не нужны, выполните последовательность действий в личном кабинете на портале Госуслуги.
-
Откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя свой логин и пароль. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
В правом верхнем углу найдите значок «Сообщения» – обычно это конверт или пункт меню «Входящие». Кликните по нему, и откроется список всех полученных уведомлений.
-
В списке сообщений обратите внимание на чекбоксы (флажки) слева от каждого письма. Отметьте те, которые хотите удалить. Если необходимо очистить весь список, используйте кнопку «Выбрать все», расположенную над перечнем.
-
После выбора нажмите кнопку «Удалить» или значок корзины, расположенный в панели управления. Система запросит подтверждение действия – подтвердите удаление, чтобы сообщения были окончательно перемещены в раздел «Корзина».
-
Чтобы полностью избавиться от удалённых сообщений, перейдите в раздел «Корзина». Там снова отметьте все записи и нажмите кнопку «Очистить корзину» или «Удалить навсегда». После этого данные исчезнут из вашего аккаунта без возможности восстановления.
-
Если в процессе возникнут проблемы (например, сообщение не удаляется), проверьте наличие обновлений браузера, очистите кэш и cookies, а затем повторите процедуру. При стойких сбоях обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону, указав номер вашего личного кабинета.
-
Не забывайте периодически проверять раздел «Сообщения», чтобы поддерживать чистоту ящика и избегать накопления лишних уведомлений. Регулярная очистка упрощает поиск важной информации и повышает удобство работы с порталом.
Эти шаги позволяют быстро и надёжно избавиться от ненужных сообщений, сохранив только актуальные уведомления в вашем личном кабинете.