Как удалить мои заявления на Госуслугах?

Как удалить мои заявления на Госуслугах? - коротко

На портале Госуслуги откройте раздел «Мои заявления», выберите нужное заявление, нажмите «Отменить» и подтвердите действие – после этого заявка будет удалена из списка. Если требуется полностью очистить историю, повторите процедуру для всех записей.

Как удалить мои заявления на Госуслугах? - развернуто

Для того чтобы избавиться от уже созданных заявок в сервисе «Госуслуги», следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост и не требует обращения в техподдержку.

  1. Войдите в личный кабинет
    Откройте сайт gosuslugi.ru (или приложение) и авторизуйтесь при помощи логина, пароля и, при необходимости, КИП. После входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.

  2. Перейдите в раздел «Мои заявки»
    На боковой панели или в верхнем меню найдите пункт, обозначенный как «Заявки», «Мои заявки» или «История заявок». Кликните по нему – откроется список всех ваших заявлений, как завершённых, так и находящихся в процессе рассмотрения.

  3. Определите, какие заявки можно удалить

    • Заявки, находящиеся в статусе «Подано», «В работе», «Ожидает подтверждения» обычно нельзя удалить, потому что они уже находятся в обработке.
    • Заявки, отмеченные статусом «Отменено», «Не принято», «Завершено» (если они не нужны для справки) могут быть удалены.
  4. Выполните удаление

    • Выберите нужную заявку, кликнув по её названию.
    • На странице детали найдите кнопку «Удалить» или ссылку «Отменить и удалить».
    • Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне, нажав «Да» или «Подтвердить». После этого запись исчезнет из списка.
  5. Проверьте результат
    Вернитесь к списку заявок и убедитесь, что выбранные элементы больше не отображаются. Если они всё ещё присутствуют, проверьте их статус – возможно, они находятся в обработке и удаление недоступно.

  6. Дополнительные варианты

    • Если кнопка «Удалить» отсутствует, попробуйте воспользоваться функцией «Отменить заявку». После отмены обычно появляется возможность окончательно удалить запись.
    • В мобильном приложении процесс идентичен: откройте меню, выберите нужную заявку и используйте кнопку «Удалить» в нижней части экрана.
    • При невозможности выполнить удаление через интерфейс обратитесь в службу поддержки: напишите в чат «Помощь» или позвоните по номеру горячей линии, указав номер заявки и требуемое действие.
  7. Обратите внимание на юридические нюансы
    Удаление заявок, связанных с судебными разбирательствами, налоговыми проверками или другими обязательными процессами, может быть ограничено законом. В таких случаях система автоматически блокирует возможность удаления, и единственный путь – официальное закрытие дела через соответствующий орган.

Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро очистить список своих заявлений, оставив только те, которые действительно нужны для дальнейшего использования. Всё делается в несколько кликов, без лишних задержек.