Как удалить личный аккаунт на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт», подтвердите действие кодом из С‑МС и согласие с условиями. После подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, и доступ к нему будет невозможен.
Как удалить личный аккаунт на госуслугах? - развернуто
Для полного удаления личного кабинета в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс нельзя ускорить, но при точном соблюдении инструкций аккаунт будет удалён без остатка.
1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если вы забыли пароль, восстановите его через кнопку «Забыли пароль», получив код на привязанный телефон или электронную почту.
2. Перейдите в раздел «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу). В открывшемся меню выберите пункт «Безопасность и доступ». Здесь находятся все параметры, связанные с управлением учётной записи.
3. Найдите опцию «Удалить аккаунт». Обычно она располагается в нижней части страницы и помечена предупреждающим сообщением о необратимости действия. Прочитайте предупреждение внимательно, чтобы убедиться, что вы действительно хотите избавиться от всех данных, связанных с кабинетом.
4. Подтвердите своё решение. Система запросит ввод пароля ещё раз и запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на ваш мобильный телефон или электронную почту. Введите полученный код и нажмите кнопку «Подтвердить удаление».
5. После подтверждения вам будет предложено указать причину удаления. Выберите подходящий вариант из списка или укажите собственный комментарий. Это не является обязательным, но поможет сервису улучшить работу.
6. Система начнёт процесс очистки данных. В течение нескольких минут ваш аккаунт будет полностью удалён. На экране появится сообщение о завершении операции и рекомендация закрыть браузер.
7. Для полной уверенности в удалении проверьте, что вы больше не можете войти в систему под тем же логином. Попробуйте выполнить вход – система должна вывести сообщение о том, что учётная запись не найдена.
Важно помнить, что после удаления восстановить аккаунт невозможно, а все связанные с ним данные (заявки, сертификаты, привязанные к кабинету услуги) будут безвозвратно утрачены. Если вы планируете использовать «Госуслуги» в будущем, рекомендуется вместо полного удаления просто деактивировать аккаунт или изменить пароль, чтобы сохранить историю обращений.