Как удалить карты из госуслуг? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Платежи и карты», выберите нужную карту и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие в появившемся окне. После подтверждения карта будет удалена из списка и больше не будет доступна для оплаты.
Как удалить карты из госуслуг? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуги и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль или СМС‑код. После успешной авторизации перейдите в раздел «Платёжные инструменты» – он находится в меню «Мои услуги» или в боковой навигационной панели.
- В списке привязанных карт найдите ту, которую необходимо удалить.
- Рядом с каждой записью отображается кнопка «Удалить» (может быть обозначена значком корзины). Нажмите её.
- Система запросит подтверждение действия. Подтвердите удаление, введя одноразовый код, полученный по СМС, либо подтвердив действие в мобильном приложении «Госуслуги».
- После подтверждения карта исчезнет из списка, и её больше нельзя будет использовать для оплаты государственных услуг.
Если карта не удаляется, проверьте следующее:
- Убедитесь, что на карте нет открытых платежей или подписок, которые требуют её наличия.
- Убедитесь, что карта не является основной для автоплатежей в разделе «Автоплатежи». При необходимости сначала отключите автоплатёж.
- Если карта привязана к услугам, требующим постоянного доступа (например, доставка справок), временно приостановите услугу или замените карту на другую.
В случае возникновения ошибок (например, сообщение о невозможности удаления) рекомендуется воспользоваться службой поддержки Госуслуг. Связаться с оператором можно через чат на сайте, по телефону 8 800 555‑57‑57 или написать запрос в разделе «Обратная связь». Оператор уточнит причину блокировки карты и поможет её удалить.
После успешного удаления проверьте, что в списке привязанных карт осталась только актуальная информация. При необходимости добавьте новую карту, следуя тем же шагам, но используя кнопку «Привязать карту». Всё готово – теперь ваш аккаунт содержит только нужные платёжные инструменты.