Как удалить карту в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Платежные карты», нажмите кнопку «Удалить» рядом с нужной картой и подтвердите действие.
Как удалить карту в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Для удаления банковской карты, привязанной к вашему личному кабинету на портале Госуслуг, выполните следующие действия.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью смс‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации. -
Перейдите в раздел «Платежи и услуги»
В главном меню слева выберите пункт «Платежи и услуги». После перехода откроется список всех финансовых операций, доступных через ваш профиль. -
Откройте «Карты и счета»
В подразделе «Платёжные инструменты» найдите ссылку «Карты и счета». На этой странице отображаются все привязанные к аккаунту банковские карты. -
Выберите карту, которую хотите удалить
Список карт обычно содержит номер карты (маскированный), название банка и дату привязки. Нажмите на нужную запись, чтобы открыть её детали. -
Нажмите кнопку «Удалить»
В правом верхнем углу окна с информацией о карте расположена кнопка «Удалить» (иногда обозначена иконкой корзины). Нажмите её. -
Подтвердите действие
Система запросит подтверждение удаления. Введите одноразовый код, отправленный на ваш телефон, или подтвердите действие паролем от аккаунта. После ввода кода нажмите «Подтвердить». -
Проверьте, что карта исчезла из списка
После успешного подтверждения вы будете возвращены к списку карт. Убедитесь, что выбранная карта больше не отображается. При необходимости обновите страницу.
Важные замечания
- Удалять карту можно только в том случае, если на ней нет активных подписок, неурегулированных платежей или привязанных к государственным услугам обязательных операций. Если система откажет в удалении, проверьте наличие открытых заявок и завершите их.
- Если карта была использована для оплаты государственных услуг, её удаление может потребовать предварительного закрытия всех связанных с ней транзакций. Это делается в разделе «Мои заявки» – найдите и отмените соответствующие заявки.
- При возникновении ошибок (например, «Невозможно удалить карту») обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана или позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
Следуя этим инструкциям, вы полностью удалите ненужную банковскую карту из личного кабинета Госуслуг и избавитесь от риска случайных списаний.