Как удалить карту в госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, перейдите в раздел «Платежи и услуги», выберите пункт «Карты» и найдите нужную карту. Нажмите «Удалить», подтвердите действие кодом из СМС — карта будет удалена.
Как удалить карту в госуслугах? - развернуто
Для удаления банковской карты из личного кабинета Госуслуг необходимо выполнить несколько простых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких обращений в службу поддержки не требуется.
Сначала откройте сайт Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru) в браузере и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в раздел «Платежи и услуги». В этом разделе найдите подраздел «Карты и привязанные счета». При открытии списка вы увидите все карты, которые ранее были добавлены к вашему аккаунту.
Выберите карту, которую нужно удалить. При наведении курсора на строку с картой появится кнопка «Удалить» (иногда она обозначается значком корзины). Нажмите эту кнопку. Система запросит подтверждение действия: появится диалоговое окно с вопросом, действительно ли вы хотите удалить выбранную карту. Подтвердите действие, нажав кнопку «Да» или «Подтвердить».
После подтверждения карта будет удалена из списка. На экране отобразится сообщение об успешном удалении, а в личном кабинете карта больше не будет доступна для выбора при оплате государственных услуг.
Если в процессе возникнут проблемы (например, карта не удаляется или появляется сообщение об ошибке), выполните следующие действия:
- Очистите кэш браузера и перезапустите его.
- Убедитесь, что используете актуальную версию браузера.
- Проверьте, не заблокирована ли карта в системе (в некоторых случаях карта может быть связана с текущими обязательствами, и её удаление будет недоступно до их завершения).
- При повторных ошибках обратитесь в раздел «Помощь» → «Обратная связь» и отправьте запрос в службу поддержки, указав номер карты и скриншот сообщения об ошибке.
После успешного удаления карты вы сможете привязать новую, если потребуется, используя кнопку «Добавить карту» в том же разделе. Всё действие занимает не более нескольких минут, и ваш личный кабинет будет содержать только актуальные платёжные реквизиты.