Как удалить кабинет в Госуслугах с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в «Профиль» → «Настройки», выберите пункт «Удалить кабинет» и подтвердите действие кодом из СМС.
Как удалить кабинет в Госуслугах с телефона? - развернуто
Для полного удаления личного кабинета в мобильном приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует точного соблюдения инструкций, чтобы данные действительно исчезли из вашего аккаунта.
-
Запуск приложения
Откройте установленное на смартфоне приложение «Госуслуги» и выполните вход, используя ваш логин (номер телефона или СНИЛС) и пароль. Без авторизации дальнейшие шаги невозможны. -
Переход в настройки профиля
В правом нижнем углу экрана нажмите на иконку «Профиль» (обычно изображена в виде человечка). Откроется страница с вашим именем, фотографией и перечнем доступных функций. -
Выбор раздела «Безопасность»
Прокрутите страницу вниз до блока «Безопасность» и нажмите на него. Здесь находятся все параметры, связанные с управлением доступом к аккаунту. -
Инициация процедуры удаления
Внутри раздела найдите пункт «Удалить аккаунт» (иногда обозначается как «Закрыть личный кабинет»). Нажмите на него. Система выдаст предупреждение о последствиях: все привязанные к кабинету услуги, документы и история запросов будут безвозвратно удалены. -
Подтверждение действия
Чтобы предотвратить случайные удаления, приложение запросит ввод пароля ещё раз, а также отправит одноразовый код на привязанную к аккаунту мобильную связь или электронную почту. Введите полученный код в соответствующее поле. -
Финальное подтверждение
После ввода кода появится кнопка «Подтвердить удаление». Нажмите её. Приложение покажет сообщение о том, что процесс удаления запущен, и укажет примерное время завершения (обычно несколько минут). -
Проверка результата
После завершения операции попытка входа в приложение под тем же логином завершится ошибкой: система сообщит, что пользователь не найден. Это подтверждает, что кабинет действительно удалён.
Важные замечания:
- Перед удалением обязательно сохраните все нужные документы, скачав их из раздела «Мои документы». После закрытия аккаунта восстановить их будет невозможно.
- Если в кабинете имеются активные заявки или оплаченные услуги, их следует завершить или отменить заранее – система может блокировать удаление до их закрытия.
- При наличии привязанного к аккаунту банковского реквизита убедитесь, что все финансовые операции завершены, иначе средства могут быть удержаны.
- После удаления вы сможете создать новый кабинет, используя тот же номер телефона, но все ранее сохранённые данные останутся недоступными.
Следуя этим шагам, вы без лишних затруднений удалите личный кабинет в мобильном приложении «Госуслуги» и избавитесь от всех связанных с ним записей. Будьте внимательны к каждому пункту, и процесс пройдёт быстро и безопасно.