Как удалить информацию о ребенке в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Семья», выберите нужного ребёнка и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие кодом из С‑месседжа – после этого информация о ребёнке будет удалена.
Как удалить информацию о ребенке в Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от сведений о ребёнке, хранящихся в личном кабинете Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост и полностью автоматизирован, но требует наличия доступа к аккаунту и подтверждения полномочий.
Во‑первых, зайдите на портал Госуслуги и выполните вход, используя логин и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в приложении‑генераторе. После успешного входа откройте раздел «Профиль» – он обычно находится в правом верхнем углу экрана под вашим именем.
Во‑вторых, в профиле найдите пункт «Семейные данные» (иногда обозначаемый как «Семейный статус»). В этом разделе отображаются все привязанные к вашему аккаунту дети. Выберите запись, которую хотите удалить, и нажмите кнопку «Редактировать» или соответствующий значок карандаша.
Далее откроется окно редактирования данных ребёнка. В нижней части окна присутствует опция «Удалить запись». Нажмите её, после чего система запросит подтверждение действия. Введите пароль от аккаунта ещё раз (это защита от случайного удаления) и подтвердите, что действительно хотите удалить данные.
После подтверждения запрос будет отправлен в автоматическую обработку. Как правило, удаление происходит мгновенно, однако в некоторых случаях (например, если у ребёнка уже оформлены государственные услуги) система может потребовать дополнительного согласования. В таком случае на ваш электронный ящик будет отправлено уведомление с инструкциями, какие документы необходимо предоставить.
Если процесс завершён успешно, в списке семейных данных запись исчезнет, а все связанные с ней услуги будут аннулированы. При необходимости вы всегда можете добавить ребёнка заново, заполнив форму «Добавить ребёнка» и указав актуальные сведения.
Краткий перечень шагов:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Откройте раздел «Профиль» → «Семейные данные».
- Выберите нужную запись ребёнка и нажмите «Редактировать».
- Нажмите «Удалить запись», подтвердите действие паролем.
- Дождитесь завершения автоматической обработки; при необходимости выполните дополнительные указания, полученные по e‑mail.
Важно помнить, что удаление невозможно, если у ребёнка уже оформлены активные услуги (паспорта, свидетельства о рождении и т.п.). В таком случае следует сначала закрыть или перевести эти услуги, а уже потом приступать к удалению данных. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии – специалисты помогут разобраться в конкретной ситуации.