Как удалить госпошлину из госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте нужную услугу и нажмите кнопку «Отказаться от оплаты». Подтвердите действие — госпошлина будет удалена.
Как удалить госпошлину из госуслуг? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуги и выполните вход в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию. После успешного входа перейдите в раздел «Платежи и услуги», который находится в меню слева или в верхней навигационной панели.
В списке последних операций найдите запись о госпошлине, которую требуется удалить. Нажмите на её название, чтобы открыть подробную информацию о платеже. На странице детали появятся кнопки «Отменить платёж», «Запросить возврат» или аналогичные действия – их наличие зависит от статуса операции. Если платёж ещё не обработан банком, выберите «Отменить платёж» и подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
В случае, когда платёж уже прошёл обработку, необходимо оформить запрос на возврат. Для этого нажмите кнопку «Запросить возврат», заполните форму, указав причину отмены (например, ошибочный ввод суммы или услуги), приложите подтверждающие документы (скан копии заявления, выписку из банка) и отправьте запрос. Система автоматически сформирует заявку и передаст её в службу поддержки.
После отправки заявки следите за её статусом в разделе «Мои заявки». При одобрении возврата деньги будут перечислены на привязанную банковскую карту или счёт в течение 10‑30 рабочих дней. Если статус остался «Ожидание» более недели, свяжитесь со службой поддержки через чат, телефон или форму обратной связи, уточнив номер заявки и детали операции.
Важно помнить, что некоторые типы госпошлин (например, налоги, сборы за получение обязательных документов) не подлежат удалению или возврату. В таких случаях система не предложит кнопку отмены, и единственный путь – обратиться в соответствующий орган с официальным заявлением о возврате, предоставив необходимые доказательства.
Итоги действий:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейти в «Платежи и услуги».
- Найти нужный платёж и открыть его детали.
- Если платёж не обработан – нажать «Отменить платёж» и подтвердить.
- Если платёж уже обработан – выбрать «Запросить возврат», заполнить форму, приложить документы и отправить.
- Отслеживать статус заявки и при необходимости связаться с поддержкой.
Следуя этим шагам, вы сможете удалить неподходящую госпошлину из списка услуг или вернуть уже уплаченную сумму, если это допускает законодательство. Будьте внимательны при вводе данных, чтобы избежать повторных ошибок.