Как удалить фотографию на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Изменить фото» и выберите пункт «Удалить». Подтвердите действие – фотография будет удалена.
Как удалить фотографию на портале госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что вы вошли в личный кабинет на портале государственных услуг под своей учётной записью. После успешной авторизации откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все персональные данные, включая фотографию, загруженную в профиль.
- Перейдите в блок «Мои данные». Этот пункт обычно расположен в верхнем меню или в боковой панели. Нажмите на него, чтобы увидеть список всех сведений, которые вы указали при регистрации.
- В списке найдите строку с текущей фотографией. Рядом с изображением будет кнопка «Изменить» или значок карандаша. Нажмите её.
- Откроется окно редактирования. В нём будет предложено загрузить новое изображение. Чтобы удалить прежнюю фотографию, нажмите кнопку «Удалить» (иногда она обозначена крестиком) либо отметьте галочку «Удалить текущую фотографию», если такая опция присутствует.
- После подтверждения удаления система может потребовать загрузить замену. Если вы хотите полностью избавиться от изображения, оставьте поле пустым и подтвердите действие, выбрав «Сохранить изменения». Портал обычно сохраняет профиль без фотографии, заменяя её стандартным аватаром или пустым полем.
- Завершите процесс, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». На экране появится сообщение об успешном обновлении данных. При необходимости проверьте профиль ещё раз, чтобы убедиться, что фотография действительно исчезла.
Если в процессе возникнут ошибки, попробуйте перезагрузить страницу и повторить действия. В случае повторяющихся проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или позвонить по горячей линии, указав номер обращения и описав проблему с удалением изображения.