Как удалить данные о ребенке на Госуслугах? - коротко
Чтобы удалить данные о ребенке на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, найдите раздел «Дети» и выберите пункт «Удалить информацию». Учтите, что это возможно только для детей старше 14 лет или при наличии веских оснований, подтвержденных документами.
Как удалить данные о ребенке на Госуслугах? - развернуто
Чтобы убрать сведения о несовершеннолетнем из личного кабинета на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько действий. Важно учитывать, что полностью удалить данные о ребенке нельзя, если они привязаны к документам или услугам, но можно скрыть их из раздела профиля.
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в раздел профиля, где отображаются данные о детях. Найдите ребенка, информацию о котором нужно убрать, и выберите соответствующую опцию редактирования. Если есть кнопка «Удалить» или «Скрыть», воспользуйтесь ею.
В случае если запись о ребенке связана с оформленными документами (например, свидетельством о рождении или электронным сертификатом), система может не позволить удалить данные автоматически. В такой ситуации потребуется обратиться в поддержку портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Подготовьте документы, подтверждающие ваши права как законного представителя.
Если сведения о ребенке были добавлены ошибочно или устарели, но их нельзя убрать стандартным способом, напишите обращение в техподдержку с просьбой об исправлении. Укажите в заявке ФИО ребенка, дату рождения и причину удаления данных. В некоторых случаях может потребоваться предоставление скан-копий документов для проверки.
Учтите, что данные, внесенные в государственные реестры (например, ЗАГС или МФЦ), через Госуслуги не удаляются. Для их корректировки или исключения необходимо обращаться напрямую в соответствующие ведомства. После внесения изменений в реестр информация на портале обновится автоматически.
Для предотвращения случайного добавления сведений о детях в будущем проверьте настройки профиля и отключите автоматическую синхронизацию с государственными базами, если она активирована.