Как удалить данные через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Персональные данные» и нажмите кнопку «Удалить» рядом с нужным элементом. Подтвердите действие вводом пароля и нажмите «Подтверждаю», после чего данные будут безвозвратно удалены.
Как удалить данные через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо зайти на портал Госуслуг — введите адрес https://www.gosuslugi.ru в браузере и откройте страницу входа. Введите логин (обычно телефон или электронную почту) и пароль, подтвердите вход кодом, полученным в СМС. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете.
Далее следует перейти в раздел «Настройки профиля». Этот пункт находится в правом верхнем углу экрана: нажмите на иконку с вашим именем и выберите пункт «Настройки». Откроется страница с несколькими вкладками, среди которых «Личные данные», «Контактная информация», «Безопасность» и «История действий».
Для удаления конкретных записей (например, заявок, справок или уведомлений) выбирайте вкладку «История действий». В списке найдите нужный элемент, нажмите кнопку с тремя точками рядом с записью и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в появившемся диалоговом окне. Повторите процесс для всех записей, которые хотите убрать.
Если требуется удалить персональные данные (фамилию, имя, паспортные сведения и т.п.), откройте вкладку «Личные данные». Рядом с каждым полем будет кнопка «Редактировать». Вместо редактирования введите пустое значение или нажмите «Удалить», если такая опция доступна. После внесения изменений нажмите «Сохранить». При необходимости подтвердите действие кодом, отправленным на ваш телефон.
Для полного закрытия учётной записи, перейдите в раздел «Безопасность». Там найдёте пункт «Удалить аккаунт». Нажмите кнопку «Удалить», введите пароль повторно и подтвердите действие кодом из СМС. После подтверждения система начнёт процесс удаления, который может занять до 30 дней. По окончании вы получите уведомление о завершении.
Если в процессе возникнут трудности, используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана. Откроется чат с оператором поддержки, где можно уточнить детали удаления или запросить помощь в восстановлении доступа.
Кратко о порядке действий:
- Вход в личный кабинет.
- Переход в «Настройки профиля».
- Выбор нужного раздела (История действий, Личные данные, Безопасность).
- Выполнение удаления конкретных записей или персональных данных.
- Подтверждение действия кодом из СМС.
- При полном удалении аккаунта – повторный ввод пароля и ожидание завершения процесса.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать офисы государственных органов. Главное – внимательно проверять каждый шаг и сохранять коды подтверждения, чтобы процесс завершился без ошибок.