Как удалить черновики в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои черновики», выберите нужный документ и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие.
Как удалить черновики в госуслугах? - развернуто
Для удаления черновиков в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс одинаков для веб‑версии и мобильного приложения, поэтому выбирайте удобный вариант.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.
-
Перейдите в раздел «Черновики». После входа в профиль найдите пункт меню «Мои обращения» или «Мои услуги», где располагается подпункт «Черновики». В мобильном приложении аналогично – откройте боковое меню и выберите соответствующий раздел.
-
Выберите нужный черновик. Список отображает все незавершённые заявки, документы и формы. Кликните по названию черновика, который требуется удалить.
-
Нажмите кнопку «Удалить». На странице черновика обычно есть кнопка «Удалить», «Отменить» или значок корзины. Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне. После подтверждения запись исчезнет из списка.
-
Проверьте, что черновик удалён. Вернитесь в общий список черновиков и убедитесь, что выбранный элемент больше не отображается. Если он всё ещё присутствует, повторите процедуру, убедившись, что нажали кнопку подтверждения.
Дополнительные рекомендации:
- Если черновик связан с обязательным документом, система может предложить сначала удалить вложения. В этом случае удалите файлы, а затем сам черновик.
- Некоторые черновики автоматически удаляются через 30 дней неактивности. Тем не менее, если нужно очистить список сразу, используйте описанный выше способ.
- При работе в мобильном приложении убедитесь, что приложение обновлено до последней версии – новые версии часто упрощают процесс управления черновиками.
- Если возникнут сложности (например, кнопка «Удалить» не отображается), попробуйте выйти из аккаунта и войти снова, либо очистить кэш браузера.
Следуя этим инструкциям, вы быстро избавитесь от ненужных черновиков и поддержите порядок в личном кабинете Госуслуг.