Как удалить черновик заявления на регистрацию в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Черновики», выберите нужный черновик и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения действие завершится мгновенно.
Как удалить черновик заявления на регистрацию в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от сохранённого черновика заявления о регистрации в системе «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий, которые не требуют специальных навыков.
Сначала откройте личный кабинет на портале. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через электронный сертификат. После успешного входа обратите внимание на главный экран – там размещён блок «Мои услуги». Внутри него находится пункт «Черновики и заявки», где система хранит все незавершённые документы.
-
Выберите нужный черновик. В списке отображаются названия, даты создания и статус. Нажмите на строку с требуемым документом, чтобы открыть его содержимое. На странице просмотра появятся кнопки управления: «Продолжить», «Сохранить», «Удалить».
-
Нажмите кнопку «Удалить». При этом система запросит подтверждение действия, чтобы исключить случайную потерю данных. Подтвердите удаление, кликнув «Да» или «Подтвердить». После этого черновик исчезает из списка, и его больше нельзя будет восстановить.
Если черновик не найден в блоке «Черновики и заявки», проверьте раздел «История заявлений». Иногда система помещает незавершённые документы в архив при длительном отсутствии активности. В случае обнаружения в архиве повторите описанные выше шаги.
Дополнительные варианты решения:
- Очистка браузера. При возникновении технических сбоев (например, кнопка «Удалить» не реагирует) рекомендуется закрыть браузер, очистить кеш и куки, а затем заново зайти в личный кабинет. После этого процесс удаления обычно проходит без препятствий.
- Обращение в службу поддержки. Если ни один из методов не помогает, свяжитесь с оператором через онлайн‑чат или по телефону горячей линии «Госуслуги». Оператор может выполнить удаление вручную или предоставить инструкцию, учитывающую особенности вашего аккаунта.
Важно помнить, что удаление черновика необратимо. Поэтому перед подтверждением убедитесь, что документ действительно не понадобится в дальнейшем. После выполнения всех шагов черновик исчезнет из вашего личного кабинета, и пространство будет освобождено для новых заявлений.