Как удалить черновик в госуслугах на компьютере? - коротко
Откройте портал «Госуслуги», перейдите в раздел «Черновики», выберите нужный документ и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие.
Черновик будет безвозвратно удалён.
Как удалить черновик в госуслугах на компьютере? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от черновика, созданного в сервисе «Госуслуги» на настольном компьютере, следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс не требует специальных знаний, достаточно следовать указаниям.
-
Откройте веб‑браузер и зайдите на официальный портал госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). Войдите в личный кабинет, используя свой логин и пароль. При вводе кода подтверждения убедитесь, что он получен на привязанном к аккаунту устройстве.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите пункт «Черновики». Он обычно располагается в левой колонке меню или внизу страницы, под заголовком «Работа с документами».
-
Открыв список черновиков, отыщите нужный элемент. Для каждого черновика отображается название услуги, дата создания и кнопка управления. Нажмите кнопку «Удалить» рядом с выбранным элементом. Если система запрашивает подтверждение, подтвердите действие, нажав «Да» или «Подтвердить».
-
После подтверждения черновик исчезнет из списка. Чтобы убедиться, что запись действительно удалена, обновите страницу (клавиша F5) и проверьте, что в разделе «Черновики» больше нет нужного элемента.
-
Если после удаления черновика в списке остаются пустые строки или «заполнители», очистите кэш браузера. Для этого откройте настройки браузера, найдите пункт «История» → «Очистить данные просмотра», выберите «Кешированные изображения и файлы» и нажмите «Очистить». Затем снова зайдите в личный кабинет – все следы черновика исчезнут.
-
В случае, если черновик не удаляется, проверьте наличие открытых вкладок с этой услугой. Иногда система блокирует удаление, пока документ открыт в другом окне. Закройте все такие вкладки и повторите шаги 3–4.
-
При работе в нескольких браузерах (Chrome, Firefox, Edge) рекомендуется выполнить те же действия в каждом из них, так как черновик может быть кэширован локально. Это гарантирует полное удаление без остаточных копий.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних усилий избавитесь от ненужного черновика в сервисе «Госуслуги» на компьютере. Если возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи – специалисты помогут решить любую проблему.