Как удалить черновик на портале Госуслуг? - коротко
Откройте раздел «Черновики», выберите нужный файл и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие. После подтверждения черновик исчезнет из списка.
Как удалить черновик на портале Госуслуг? - развернуто
Для того чтобы избавиться от оставленного в работе черновика на портале Госуслуг, выполните последовательность действий, описанную ниже. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
- Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью кода, полученного в СМС или в приложении «Госуслуги».
- После авторизации в правом верхнем углу появится меню пользователя. Нажмите на свою фамилию – откроется выпадающий список.
- Выберите пункт «Мои услуги». На открывшейся странице будет отображён список всех заявок, в том числе незавершённых.
- Переключитесь на вкладку «Черновики» (обычно расположена рядом с «Активными» и «Историей»). Список покажет все документы, которые вы начали заполнять, но не отправили.
- Найдите нужный черновик. Рядом с каждой записью находятся действия: «Продолжить», «Удалить», «Сохранить как шаблон». Нажмите кнопку «Удалить».
- Появится диалоговое окно с запросом подтверждения. Убедитесь, что выбран именно тот черновик, который хотите убрать, и нажмите «Подтвердить».
- Система мгновенно удалит запись, и она исчезнет из списка. При желании можно проверить, что черновик больше не отображается, обновив страницу.
Если вы случайно удалили черновик, восстановить его нельзя – система не хранит удалённые данные. Поэтому перед подтверждением удаления рекомендуется проверить, что все необходимые сведения уже сохранены в другом месте или уже отправлены в виде готовой заявки.
Дополнительные рекомендации:
- Перед началом работы с важными документами сохраняйте промежуточные версии в личных папках на компьютере; это избавит от необходимости хранить черновики в онлайн‑сервисе.
- Регулярно проверяйте раздел «Черновики», чтобы не накапливать устаревшие записи, которые только занимают место в интерфейсе.
- При работе на общественных компьютерах обязательно выходите из личного кабинета и очищайте историю браузера – так вы избежите случайного доступа к вашим незавершённым документам.
Следуя этим инструкциям, вы без труда очистите список черновиков и освободите пространство для новых заявок.