Как удалить биометрические данные на госуслугах? - коротко
В личном кабинете портала Госуслуги откройте раздел «Настройки», перейдите в пункт «Биометрические данные» и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения действие будет завершено, и ваши отпечатки исчезнут из системы.
Как удалить биометрические данные на госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. Войдите, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через СМС‑код, если включена двухфакторная проверка. После успешного входа перейдите в раздел «Профиль», который обычно расположен в правом верхнем углу экрана.
В профиле найдите пункт «Биометрические данные». Он может быть обозначен как «Отпечатки пальцев», «Лицо» или «Биометрия». Нажмите на него, и откроется список уже загруженных образцов.
Чтобы удалить конкретный образец, нажмите кнопку «Удалить» рядом с нужным элементом. При этом система запросит подтверждение действия – подтвердите, чтобы окончательно избавиться от выбранных данных. Если требуется удалить все биометрические сведения, используйте кнопку «Удалить все данные» (при её наличии) или последовательно удалите каждый элемент списка.
После выполнения операции система отобразит сообщение об успешном удалении. Рекомендуется выйти из личного кабинета и заново зайти, чтобы убедиться, что биометрическая информация действительно исчезла.
Если в интерфейсе отсутствует возможность самостоятельного удаления, необходимо обратиться в службу поддержки портала. Для этого откройте раздел «Помощь» → «Обратная связь» и отправьте запрос с указанием проблемы. Сотрудники поддержки обычно требуют подтверждения личности (паспортные данные, СНИЛС) и могут выполнить очистку биометрических данных вручную.
Дополнительные рекомендации:
- Регулярно проверяйте свой профиль на наличие новых биометрических записей, особенно после обновления сервисов.
- Храните пароль и средства двухфакторной аутентификации в безопасном месте, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к личным данным.
- При работе через мобильное приложение используйте последнюю версию, где функции управления биометрией реализованы полностью.
Следуя этим инструкциям, вы полностью удалите биометрические сведения из личного кабинета государственных услуг.