Как удалить банковскую карту Сбербанка на госуслугах? - коротко
Чтобы удалить привязанную к вашему профилю Сбербанка карту в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Платёжные средства», найдите нужную карту и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения действие будет выполнено мгновенно.
Как удалить банковскую карту Сбербанка на госуслугах? - развернуто
Для удаления привязанной к личному кабинету в системе «Госуслуги» карты Сбербанка необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
-
Откройте браузер или мобильное приложение «Госуслуги» и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль. При входе система может запросить подтверждение через СМС‑код, что гарантирует безопасность операции.
-
Перейдите в раздел «Платежные средства». Обычно он находится в меню «Мои услуги» → «Платежные инструменты». Если вы пользуетесь мобильным приложением, откройте боковое меню и выберите пункт «Карты и счета».
-
В списке привязанных карт найдите нужную карту Сбербанка. Рядом с ней будет кнопка «Управление» или значок с тремя точками. Нажмите её, чтобы открыть контекстное меню.
-
Выберите действие «Удалить» (иногда обозначается словом «Отвязать»). Система запросит подтверждение удаления. Подтвердите действие, введя одноразовый код, полученный по СМС, либо используя токен мобильного банка.
-
После подтверждения карта будет удалена из списка ваших платежных средств. На экране появится сообщение об успешном выполнении операции. При желании вы можете проверить, что карта действительно исчезла, обновив страницу списка карт.
Если карта не удаляется сразу, выполните следующие дополнительные шаги:
- Очистите кеш браузера или перезапустите приложение, чтобы обновить данные.
- Убедитесь, что карта не используется в активных подписках или автоплатежах. При наличии таких привязок система не позволит её удалить, пока они не будут отменены.
- Проверьте, не истек ли срок действия карты. Иногда система блокирует удаление карт с просроченным сроком, требуя их сначала деактивировать в банке.
В случае, если после всех попыток карта всё ещё остаётся в списке, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат или телефон горячей линии. Укажите номер карты (только последние четыре цифры) и попросите выполнить принудительное удаление. Оператор проверит наличие активных привязок и при необходимости поможет завершить процесс.
Помните, что удаление карты из «Госуслуг» не влияет на её статус в Сбербанке. Если вы хотите полностью закрыть карту, сделайте это в отделении банка или через личный кабинет Сбербанка. После закрытия карты её нельзя будет привязать к государственным сервисам, и любые попытки оплаты через неё завершатся ошибкой.