Как удалить аккаунт через портал госуслуг?

Как удалить аккаунт через портал госуслуг? - коротко

Для удаления аккаунта войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», нажмите кнопку «Удалить аккаунт» и подтвердите действие. После подтверждения профиль будет полностью удалён, восстановить его невозможно.

Как удалить аккаунт через портал госуслуг? - развернуто

Для окончательного удаления личного кабинета на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных шагов. Процесс нельзя прервать, иначе учётная запись останется активной.

1. Подготовка.

   • Убедитесь, что у вас есть доступ к мобильному телефону, привязанному к профилю, и к электронной почте, указанной в настройках.
   • Сохраните все важные документы, выгрузив их в личный архив, потому что после удаления восстановить их будет невозможно.

2. Авторизация.

   • Откройте сайт госуслуги.ру и войдите в систему, используя пароль и одноразовый код, полученный по СМС.
   • При входе система проверит актуальность ваших данных; если возникнут ошибки, восстановите доступ через сервис «Восстановление пароля».

3. Переход к настройкам учётной записи.

   • В правом верхнем углу нажмите на своё имя, откройте выпадающее меню и выберите пункт «Настройки».
   • На открывшейся странице найдите раздел «Безопасность и доступ».

4. Инициирование удаления.

   • В разделе «Безопасность и доступ» есть кнопка «Удалить аккаунт». Нажмите её.
   • Появится предупреждающее окно с перечнем последствий: потеря всех данных, невозможность восстановления, прекращение доступа к государственным услугам. Прочтите внимательно и подтвердите своё намерение, поставив галочку «Согласен с условиями» и нажав «Подтвердить».

5. Подтверждение через СМС.

   • Система отправит одноразовый код на привязанный номер телефона. Введите полученный код в специальное поле и нажмите «Отправить».
   • После успешного ввода система отобразит сообщение о том, что запрос на удаление принят.

6. Ожидание окончательной обработки.

   • Полный процесс занимает до 30 дней. За это время портал проверит отсутствие незавершённых заявок, долгов и открытых судебных дел.
   • Если такие обстоятельства обнаружатся, система автоматически отменит запрос и уведомит вас о причинах.

7. Получение финального уведомления.

   • По окончании периода вы получите письмо на указанный e‑mail с подтверждением полного удаления учётной записи.
   • После получения письма вход в портал будет невозможен, а все данные, связанные с аккаунтом, будут безвозвратно удалены из базы.

Важно: перед началом процедуры убедитесь, что все активные услуги (например, запись к врачу, подача заявлений) завершены или отменены. Наличие открытых процессов может стать причиной отказа в удалении. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте или позвоните по телефону кол‑центра.

Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек и ошибок полностью удалите свой профиль с портала государственных услуг.