Как убрать запись к врачу в Госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Записи к врачу», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить».
Как убрать запись к врачу в Госуслугах? - развернуто
Для отмены записи к врачу через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется обращаться в поликлинику лично или звонить в регистратуру.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код или токен. Если вход уже выполнен, переходите к следующему шагу.
-
В главном меню найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Запись к врачу». При первом открытии раздела система покажет список всех текущих записей.
-
В списке найдите нужную запись. Справа от каждой записи отображается кнопка «Отменить запись». Нажмите её.
-
После нажатия появится окно подтверждения. Убедитесь, что выбран правильный приём, и нажмите кнопку «Подтвердить отмену». Система сразу же пометит запись как отменённую и удалит её из активного списка.
-
На экране отобразится сообщение о том, что запись успешно отменена. Вы также получите SMS‑уведомление на привязанный номер телефона с подтверждением действия.
Если по какой‑то причине запись не отменяется (например, истёк срок отмены), система выдаст соответствующее уведомление. В таком случае следует обратиться в регистратуру по телефону или лично, указав номер записи и причину отмены.
Дополнительные рекомендации:
- Отменять запись рекомендуется минимум за 24 часа до назначенного времени, иначе система может отказать в отмене.
- При отмене записи через мобильное приложение процесс идентичен: откройте приложение, перейдите в раздел «Записи», найдите нужный приём и нажмите «Отменить».
- Храните скриншот или копию подтверждения отмены до тех пор, пока не убедитесь, что запись действительно удалена из вашего списка.
Таким образом, отмена записи к врачу в Госуслугах занимает несколько минут и полностью выполняется онлайн, без необходимости посещать медицинское учреждение.