Как убрать сохраненную карту в личном кабинете госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Платёжные реквизиты», найдите сохранённую карту и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие — карта будет удалена.
Как убрать сохраненную карту в личном кабинете госуслуг? - развернуто
Для того чтобы избавиться от уже привязанной банковской карты в личном кабинете Госуслуг, выполните последовательность действий, описанную ниже.
-
Откройте браузер и зайдите на официальный сайт gosuslugi.ru. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо выполните вход через СБОЛ (смс‑код, токен или биометрию).
-
После успешного входа перейдите в раздел «Платёжные сервисы». Он находится в боковом меню под пунктом «Настройки» либо в верхней навигационной панели в виде иконки «Кошелёк». Если пункт не виден сразу, откройте «Все сервисы» и найдите нужный раздел.
-
В списке привязанных карт отобразятся все банковские счета, которые вы ранее добавляли. Найдите карту, которую хотите удалить.
-
Рядом с каждой картой присутствует кнопка «Удалить» (иконка корзины) или ссылка «Отвязать». Нажмите её. Система запросит подтверждение действия: появится диалоговое окно с вопросом о желании действительно удалить карту.
-
Подтвердите удаление, кликнув «Да» или «Подтвердить». После этого карта будет удалена из списка привязанных платежных средств. Если система запросит ввод пароля или одноразового кода, введите требуемую информацию.
-
Проверьте, что карта исчезла из списка. При необходимости повторите процесс для остальных карт, если их несколько.
-
Если при попытке удаления возникли ошибки (например, карта используется в активных платежах), сначала отмените или завершите все незавершённые операции. После их закрытия повторите шаги удаления.
-
При возникновении технических проблем обратитесь в службу поддержки Госуслуг:
• по телефону 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно);
• через форму обратной связи в личном кабинете, указав проблему и приложив скриншоты.
Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от ненужной банковской карты в личном кабинете Госуслуг и сможете добавить новую, если это потребуется.