Как убрать согласие на обработку данных в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Согласия» и снимите галочку с нужного согласия. После сохранения изменений согласие будет отменено.
Как убрать согласие на обработку данных в Госуслугах? - развернуто
Для отказа от предоставленного ранее согласия на обработку персональных данных в сервисе «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий, после чего система перестанет использовать ваши данные в тех целях, которые вы явно отменили.
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт госуслуг — https://www.gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
- После авторизации найдите пункт меню «Настройки». Обычно он расположен в правом верхнем углу экрана под вашим именем или аватаркой.
- В открывшемся списке выберите раздел «Согласия и уведомления». Здесь отображаются все активные согласия, связанные с обработкой ваших персональных данных.
- Найдите нужный тип согласия (например, «Согласие на обработку персональных данных», «Согласие на получение рекламных рассылок» и т.п.).
- Нажмите кнопку «Отозвать» или «Отменить», после чего система запросит подтверждение вашего решения. Подтвердите действие, введя пароль ещё раз или используя одноразовый код.
- После успешного подтверждения система отобразит статус согласия как «Отозвано». Вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет о том, что ваше решение зафиксировано.
Важно помнить, что отказ от согласия может ограничить доступ к некоторым услугам, требующим обработки персональных данных. Например, без активного согласия на обработку данных вы не сможете оформить электронный паспорт, подать заявление в налоговую службу или воспользоваться сервисом «Электронный документооборот». В таких случаях система автоматически предложит восстановить согласие или предложит альтернативные способы получения услуги.
Если после выполнения указанных шагов согласие остаётся активным, либо вы столкнулись с технической ошибкой, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг». Для этого:
- Откройте раздел «Помощь» в личном кабинете.
- Выберите вариант «Связаться с оператором» и опишите проблему.
- При необходимости приложите скриншоты, подтверждающие ваш запрос на отмену согласия.
Сотрудники поддержки проверят статус вашего запроса и при необходимости вручную изменят настройки. В большинстве случаев вопрос решается в течение одного‑двух рабочих дней.
Отзыв согласия – ваше законное право, закреплённое в Федеральном законе «О персональных данных». Вы можете в любой момент вернуть или изменить своё решение, используя описанный выше процесс. Будьте уверены: система «Госуслуги» предоставляет полную прозрачность и контроль над вашими персональными данными.