Как убрать штраф из Госуслуг, если он отменен? - коротко
Сначала загрузите в личный кабинет Госуслуг документ, подтверждающий отмену штрафа (справку из ГИБДД), а затем через сервис «Обращения» отправьте запрос на удаление штрафа из реестра. После проверки службой поддержки запись будет автоматически снята.
Как убрать штраф из Госуслуг, если он отменен? - развернуто
Если штраф был официально отменён, система Госуслуг всё равно может отображать его в списке задолженностей. Чтобы избавиться от такой записи, выполните последовательные действия.
-
Проверьте статус отмены
- Убедитесь, что решение об отмене штрафа оформлено в письменной форме (постановление, приказ, решение суда).
- Сохраните скан или фотографию документа, в котором указано, что штраф аннулирован, а также дату и номер постановления.
-
Войдите в личный кабинет
- Откройте портал Госуслуги (gosuslugi.ru) и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
- Перейдите в раздел «Мои штрафы» или «Долги и штрафы», где отображается список всех начислений.
-
Инициируйте запрос на удаление записи
- Нажмите кнопку «Оспорить штраф» (или аналогичную, если доступна).
- В открывшейся форме укажите причину: «Штраф отменён решением (номер, дата)».
- Прикрепите подготовленные документы в виде изображений или PDF‑файлов.
- Отправьте запрос.
-
Ожидание рассмотрения
- Служба поддержки проверит предоставленные материалы. Обычно срок обработки составляет от 3 до 10 рабочих дней.
- Вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту о результате проверки.
-
Контакт с оператором (при необходимости)
- Если автоматический запрос не дал результата, свяжитесь с колл‑центром Госуслуг по телефону 8‑800‑100‑70‑00.
- Укажите номер обращения, приложите сканы отменяющего документа и попросите вручную удалить запись.
- При разговоре уточните, требуется ли дополнительное подтверждение (например, оригинал документа в отделении МФЦ).
-
Посещение МФЦ
- При отсутствии возможности решить вопрос онлайн, обратитесь в ближайшее Многофункциональное центр.
- Возьмите с собой оригиналы и копии отменяющего решения, паспорт и справку из личного кабинета о наличии штрафа.
- Сотрудник МФЦ оформит запрос в службу поддержки, после чего запись будет скорректирована.
-
Проверка результата
- После получения подтверждения об удалении зайдите в раздел «Мои штрафы» и убедитесь, что запись исчезла.
- При отсутствии изменений в течение установленного срока, повторите запрос, приложив повторный документ с указанием даты предыдущего обращения.
Важно: храните все подтверждающие документы (решения, переписку, справки) минимум один год. В случае повторного появления штрафа вы сможете быстро доказать его отмену и потребовать повторного удаления из системы.