Как убрать счета на оплату с госуслуг? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Счета», отключите автоплатеж и удалите ненужные счета.
Как убрать счета на оплату с госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную проверку, если она включена. После успешной авторизации откройте раздел «Счета и платежи», который обычно находится в меню слева или в верхней навигационной панели.
В списке появившихся финансовых требований найдите тот, который хотите избавиться. Нажмите на кнопку «Отменить» или «Отказать», если такая опция доступна. При этом система запросит подтверждение действия – подтвердите его, чтобы счет был помечен как отменённый и перестал отображаться в активных требованиях.
Если возможность отмены недоступна (например, счет уже оплачен частично или находится в статусе «в обработке»), можно скрыть его из основного списка. В правой части каждой записи есть пункт «Скрыть» или «Убрать из списка». После выполнения этой операции запись будет перемещена в архив, где её можно будет просмотреть при необходимости, но она больше не будет мешать текущему обзору.
Чтобы в дальнейшем не получать новые счета от того же поставщика услуг, следует отписаться от соответствующего сервиса. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления». Найдите пункт, отвечающий за автоматическое формирование счетов (обычно назван по типу услуги) и отключите его. При необходимости можно полностью удалить привязанную услугу, выбрав «Удалить услугу» в разделе «Мои услуги».
Если автоматические счета продолжают появляться, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг. Оформите запрос через форму «Обращения»: укажите номер счета, причину нежелания его получать и приложите скриншот. Сотрудники поддержки проверят настройки вашего аккаунта и при необходимости внесут изменения в системе.
Подытоживая, процесс включает следующие действия:
- войти в личный кабинет;
- открыть раздел «Счета и платежи»;
- отменить или скрыть нежелательный счет;
- отключить автоматическое формирование новых требований в настройках уведомлений;
- при необходимости – связаться со службой поддержки.
Эти шаги позволяют эффективно избавиться от нежелательных финансовых требований и предотвратить их появление в будущем.