Как убрать профиль в госуслугах? - коротко
Для удаления профиля войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие кодом из С‑МС. После подтверждения все данные будут безвозвратно удалены.
Как убрать профиль в госуслугах? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от личного кабинета в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует внимательности, чтобы не оставить следов доступа к сервису.
-
Подготовка к удалению
- Убедитесь, что все необходимые документы и справки, связанные с текущими заявками, скачаны и сохранены на ваш компьютер или в облачное хранилище. После закрытия аккаунта доступ к этим материалам будет закрыт.
- Проверьте, нет ли открытых заявок, находящихся в статусе «в обработке». Если такие есть, завершите их или отмените, иначе система не позволит закрыть профиль.
-
Вход в личный кабинет
- Откройте браузер, перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните авторизацию, используя логин и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на ваш телефон или электронную почту.
-
Переход к настройкам аккаунта
- После входа найдите пункт меню «Настройки» (обычно расположен в правом верхнем углу под иконкой профиля).
- Выберите раздел «Управление аккаунтом» или «Безопасность и конфиденциальность», где находятся опции, связанные с удалением.
-
Инициирование закрытия аккаунта
- В данном разделе найдите кнопку «Удалить аккаунт» или «Закрыть личный кабинет».
- Система потребует подтверждения вашего решения. Вам будет предложено ввести пароль повторно и подтвердить действие через СМС‑код. Это мера защиты от случайных или несанкционированных запросов.
-
Подтверждение и ожидание
- После ввода всех данных нажмите «Подтвердить». На экране появится сообщение о том, что запрос на удаление принят.
- В большинстве случаев профиль будет деактивирован сразу, однако полное удаление данных может занять от 30 до 90 дней – это предусмотрено нормативными требованиями о хранении информации. За этот период вы не сможете войти в систему, а все личные данные будут удалены автоматически.
-
Проверка завершения
- Попробуйте выполнить вход в «Госуслуги» повторно через несколько дней. Если система сообщает, что пользователь не найден, процесс завершён успешно.
- При необходимости свяжитесь со службой поддержки (телефон 8‑800‑555‑35‑35) и уточните статус удаления, предоставив номер вашего запрос‑идентификатора, который был выдан в момент подтверждения.
Важно: После закрытия профиля вы потеряете возможность пользоваться всеми функциями «Госуслуг», включая подачу заявлений, получение справок и запись к специалистам. Если в будущем потребуется вновь воспользоваться сервисом, придётся регистрировать новый аккаунт, а все ранее накопленные данные будут недоступны.
Следуя этим шагам, вы без проблем избавитесь от своего личного кабинета в системе государственных услуг. Будьте уверены в том, что процесс полностью контролируется вами, и никаких скрытых действий со стороны сервиса не происходит.