Как убрать паспортные данные в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Личные данные», нажмите «Редактировать» и удалите или скройте паспортные сведения. После сохранения изменения вступят в силу, и данные перестанут отображаться.
Как убрать паспортные данные в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от отображения паспортных сведений в личном кабинете «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректное удаление данных из системы.
-
Авторизация в личном кабинете. Откройте сайт «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) или мобильное приложение, введите логин и пароль и пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. Без входа в аккаунт дальнейшие операции невозможны.
-
Переход в раздел «Профиль». После входа нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу экрана, выберите пункт «Профиль» → «Личные данные». Здесь собраны все сведения, которыми вы делились с сервисом, включая паспортные данные.
-
Редактирование паспортных сведений. В блоке «Паспортные данные» нажмите кнопку «Изменить». Появится форма, в которой можно либо стереть все поля, либо заменить их на «Не указано». Система проверит, что обязательные поля заполнены, и предложит подтвердить изменения.
-
Отправка запроса на удаление. После очистки полей нажмите «Сохранить». Появится предупреждение, что некоторые услуги могут потребовать наличие паспортных данных. Подтвердите своё намерение, согласившись с тем, что данные будут удалены из публичного отображения. Система автоматически сформирует запрос в службу поддержки.
-
Подтверждение через СМС/Э‑почту. Для повышения безопасности система отправит код подтверждения на привязанную телефонную линию или электронную почту. Введите полученный код в появившееся поле, чтобы завершить процесс.
-
Контакт с технической поддержкой (при необходимости). Если после выполнения предыдущих шагов паспортные сведения всё ещё отображаются в некоторых сервисах (например, в заявках на получение услуг), следует написать в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии. Укажите номер заявки, требующий очистки, и попросите полностью удалить все паспортные данные из вашего профиля.
-
Проверка статуса удаления. Через 24 часа в личном кабинете откройте раздел «История изменений». Там будет указано, какие поля были изменены и в какой момент. Убедитесь, что паспортные сведения помечены как «Удалено».
-
Учет правовых аспектов. По Федеральному закону «О персональных данных» вы имеете право требовать полное удаление своих сведений из информационных систем. Если сервис отказывается выполнить запрос без уважительных причин, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой.
-
Регулярный мониторинг. Поскольку некоторые услуги автоматически заполняют паспортные данные при оформлении новых заявок, рекомендуется периодически проверять профиль и повторять описанные действия. Это предотвратит повторное появление личных сведений без вашего согласия.
Следуя этим инструкциям, вы полностью избавитесь от отображения паспортных данных в сервисе «Госуслуги» и сохраните контроль над своей персональной информацией.