Как убрать неоплаченную госпошлину в Госуслугах? - коротко
Если в Госуслугах отображается неоплаченная госпошлина, ее можно убрать, отменив или оплатив услугу в личном кабинете. После оплаты статус автоматически обновится.
Как убрать неоплаченную госпошлину в Госуслугах? - развернуто
Если в вашем личном кабинете на Госуслугах отображается неоплаченная госпошлина, ее можно убрать несколькими способами. Сначала проверьте статус платежа. Иногда система обновляется с задержкой, и пошлина может быть уже оплачена, но еще не отражена в системе. В таком случае подождите несколько часов или сутки. Если статус не изменился, перейдите в раздел «Уведомления» или «Платежи» и проверьте детали.
Если платеж не прошел, попробуйте оплатить госпошлину повторно. Для этого найдите услугу, за которую требуется оплата, и следуйте инструкциям. После успешной оплаты статус должен обновиться автоматически. В случае технических сбоев сохраняйте чек или квитанцию об оплате — они понадобятся для подтверждения.
Когда пошлина висит как неоплаченная, но вы точно ее не оформляли, возможно, это ошибка системы или последствие незавершенной операции. В таком случае свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Предоставьте необходимые данные (например, номер заявления или ИНН), чтобы специалисты проверили и исправили информацию.
Если госпошлина была назначена ошибочно, например, из-за неправильно заполненного заявления, отмените подачу документа и создайте новую заявку. Старая неоплаченная пошлина может исчезнуть после аннулирования услуги. В сложных ситуациях, когда проблема не решается самостоятельно, обратитесь в МФЦ или соответствующий госорган для уточнения данных.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, всегда проверяйте реквизиты перед оплатой и убедитесь, что операция завершена. Регулярно обновляйте приложение Госуслуг и очищайте кеш браузера при работе через веб-версию.