Как убрать медицинский полис из госуслуг? - коротко
Откройте личный кабинет на Госуслугах, зайдите в раздел «Мои полисы», отметьте нужный полис и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения запись будет удалена.
Как убрать медицинский полис из госуслуг? - развернуто
Для того чтобы избавиться от привязанного к вашему личному кабинету медицинского полиса, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в отделения страховых компаний.
-
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги. Используйте ваш логин и пароль, либо авторизуйтесь через систему единой авторизации (ЕСИА). После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с медицинским полисом.
-
Откройте страницу управления полисом. На странице будет отображена информация о текущем полисе: номер, дата выдачи, страховая компания и статус привязки к вашему аккаунту. Рядом с этими данными должна быть кнопка «Отвязать полис» или аналогичный элемент управления.
-
Нажмите кнопку отвязки. Система запросит подтверждение действия. Подтвердите намерение удалить полис, введя код из СМС‑сообщения, которое будет отправлено на номер, привязанный к вашему профилю, либо подтвердив действие паролем от личного кабинета.
-
Подтвердите удаление. После ввода кода система отобразит сообщение о том, что полис успешно удалён из вашего кабинета. При необходимости можно сохранить скриншот подтверждения для личных архивов.
-
Проверьте статус. Вернитесь к списку ваших услуг и убедитесь, что пункт, связанный с медицинским полисом, больше не отображается. Если он остаётся, обновите страницу несколько раз или выполните выход‑вход из системы и повторный вход.
-
Обновите сведения в страховой компании (по желанию). Удаление полиса из Госуслуг не отменяет его действия в страховой компании. Если вам необходимо полностью аннулировать полис, обратитесь в страховую через их официальный сайт, мобильное приложение или в офис. При этом используйте номер полиса, который вы только что удалили из личного кабинета, чтобы ускорить процесс.
Важные моменты:
- Доступ к функции отвязки может быть ограничен, если полис находится в активном статусе (например, вы уже получили медицинскую услугу через него). В таком случае система потребует сначала завершить все открытые обращения, после чего функция станет доступной.
- При работе через мобильное приложение процесс идентичен, но кнопки могут называться «Удалить полис» или «Отключить полис». Все подтверждения проходят через тот же СМС‑код.
- Если вы столкнулись с ошибкой при попытке отвязать полис, очистите кэш браузера, обновите страницу и повторите действие. При повторяющихся проблемах обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних усилий удалите медицинский полис из вашего личного кабинета на портале Госуслуги и избежите нежелательного отображения в списке привязанных услуг.