Как убрать личный кабинет госуслуг? - коротко
Для закрытия личного кабинета на портале Госуслуг зайдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить профиль» и подтвердите действие вводом пароля и кода из SMS; после подтверждения аккаунт будет полностью удалён. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи для уточнения деталей.
Как убрать личный кабинет госуслуг? - развернуто
Если вы решили избавиться от личного кабинета в системе Госуслуг, действуйте последовательно и не откладывайте процесс. Ниже изложен полный набор шагов, которые помогут полностью отключить сервис и избавиться от всех связанных с ним данных.
-
Подготовка к удалению
• Сохраните все важные документы, которые находятся в личном кабинете. Скачайте их на внешний носитель или в облачное хранилище, иначе после закрытия доступа они будут недоступны.
• Убедитесь, что все текущие заявки завершены: отклоните, завершите или перенесите их в другой профиль, если это требуется. -
Вход в систему
• Откройте официальный портал Госуслуг и авторизуйтесь с использованием своей учетной записи (логин и пароль). При необходимости подтвердите вход через СМС‑код или приложение «Госуслуги». -
Переход в настройки аккаунта
• После входа найдите пункт меню «Профиль» или «Настройки». Обычно он расположен в правом верхнем углу экрана под иконкой пользователя.
• В открывшемся окне выберите раздел «Управление аккаунтом». -
Инициирование закрытия
• В разделе управления ищите кнопку «Закрыть аккаунт», «Удалить профиль» или аналогичную функцию. Нажмите её.
• Система предложит подтвердить действие несколькими способами: ввод пароля, подтверждение через СМС‑код или ответ на контрольный вопрос. Выполните все требования. -
Подтверждение запроса
• После подтверждения вы получите сообщение о том, что запрос на удаление принят. На этом этапе обычно предусмотрен период ожидания (от 7 до 30 дней), в течение которого вы сможете отменить процесс, если передумаете.
• Если вы уверены в своем решении, дождитесь окончания этого периода. По истечении срока ваш профиль будет полностью деактивирован, а все персональные данные удалены из активной базы. -
Обращение в службу поддержки (при необходимости)
• Если автоматический процесс закрытия недоступен или возникли технические проблемы, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг. Оформите запрос через форму обратной связи или позвоните по официальному телефону. Укажите номер своей учетной записи и четко сформулируйте просьбу о полном удалении аккаунта.
• Сотрудники поддержки могут потребовать предоставить копию паспорта или иной документ, подтверждающий вашу личность, для гарантии безопасности операции. -
Проверка статуса
• После завершения всех процедур зайдите на портал без ввода логина. Если система сообщает, что пользователь не найден, значит ваш личный кабинет успешно удалён.
• При желании можете проверить, что ваши данные больше не хранятся, обратившись к сервису «Запрос информации о персональных данных», который предоставляет сведения о том, какие сведения о вас находятся в базе.
Важно помнить: полное удаление личного кабинета приводит к потере доступа к всем государственным услугам, оформленным через эту платформу. При желании вновь пользоваться сервисом придётся регистрировать новую учётную запись и заново проходить процесс подтверждения личности. Поэтому убедитесь, что вы действительно хотите избавиться от текущего профиля, и только после этого начинайте процесс закрытия.