Как убрать госпошлину из Госуслуг, которую не надо платить? - коротко
Если госпошлина не требуется, просто пропустите шаг оплаты — услуга будет обработана без неё. В некоторых случаях система автоматически снимет пошлину при подтверждении льготы.
Как убрать госпошлину из Госуслуг, которую не надо платить? - развернуто
Если в процессе оформления услуги на портале Госуслуг система автоматически добавила госпошлину, но по закону она не требуется, можно убрать её несколькими способами.
Сначала проверьте, действительно ли вы освобождены от уплаты. Некоторые категории граждан или виды услуг не облагаются пошлиной. Например, льготы есть у пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и ветеранов. Убедитесь, что ваш случай подпадает под исключение.
Если госпошлина отображается ошибочно, попробуйте обновить данные анкеты. Иногда система рассчитывает платёж автоматически, и исправление информации может убрать лишнюю сумму. Проверьте, правильно ли указаны ваши льготы или категория услуги.
В случае, когда пошлина остаётся, обратитесь в поддержку Госуслуг. Через раздел «Помощь и поддержка» отправьте запрос с описанием проблемы. Укажите, почему считаете, что платёж не должен взиматься, и приложите подтверждающие документы, если они есть.
Ещё один вариант — подать заявление напрямую в ведомство, которое оказывает услугу. Например, если речь о регистрации автомобиля, можно обратиться в МФЦ или ГИБДД с документами, подтверждающими освобождение от пошлины.
Если оплата уже совершена, но она была необязательной, можно вернуть деньги. Для этого подайте заявление в налоговую или ведомство, которое получило платёж. Приложите квитанцию и документы, подтверждающие право на льготу.
Главное — действовать последовательно. Проверьте условия услуги, обновите данные, свяжитесь со службой поддержки или обратитесь напрямую в госорган. В большинстве случаев проблему решают без дополнительных сложностей.