Как убрать ЭЦП на Госуслугах? - коротко
Перейдите в личный кабинет на портале, откройте раздел «Настройки», найдите пункт «Электронная подпись» и нажмите кнопку «Отключить» или «Удалить сертификат». После подтверждения действия подпись будет снята.
Как убрать ЭЦП на Госуслугах? - развернуто
Для начала зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» под своей учётной записью. После успешного входа откройте раздел «Настройки» – он находится в правом верхнем углу экрана рядом с именем пользователя.
В настройках выберите пункт «Электронные подписи». Откроется список всех привязанных к вашему аккаунту сертификатов. В этом списке найдите нужный сертификат и нажмите кнопку «Удалить» (или значок корзины). Система запросит подтверждение действия – подтвердите удаление. После этого сертификат будет исключён из вашего профиля.
Если сертификат был установлен в браузере, его необходимо также удалить из хранилища браузера. В Chrome откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта» → «Дополнительные настройки» → «Управление сертификатами». В появившемся окне выберите нужный сертификат и нажмите «Удалить». В Firefox процесс аналогичен: «Настройки» → «Приватность и безопасность» → «Сертификаты» → «Просмотр сертификатов», затем удаляете выбранный элемент.
Для полной очистки следуйте этим шагам:
- Выйдите из личного кабинета и закройте браузер.
- Откройте «Диспетчер сертификатов» операционной системы (в Windows – «certmgr.msc», в macOS – «Keychain Access»).
- Найдите записи, связанные с Госуслугами, и удалите их.
- Очистите кеш браузера (Ctrl + Shift + Del) и перезапустите программу.
Если после всех действий сертификат продолжает отображаться, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг». Сообщите номер вашего Личного кабинета и номер сертификата, попросите произвести полное удаление из системы. Сотрудники могут выполнить принудительное отозвание сертификата и удалить его из всех хранилищ, связанных с вашим аккаунтом.
Помните, что после удаления ЭЦП вы потеряете возможность подписывать документы в электронном виде через портал. При необходимости восстановления подписи придётся заново пройти процесс получения и привязки нового сертификата.
Все перечисленные операции безопасны и не требуют специальных навыков – главное выполнять их последовательно и проверять каждый шаг. После завершения процесс удаления будет полностью завершён, и ваш профиль останется свободным от лишних электронных подписей.