Как убрать данные с портала госуслуг? - коротко
Чтобы удалить свои данные, войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Персональные данные» и воспользуйтесь кнопкой «Удалить профиль». После подтверждения операции все сведения будут безвозвратно удалены.
Как убрать данные с портала госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо авторизоваться на портале Госуслуги, используя логин и пароль, либо через мобильный телефон с подтверждением. После входа откройте «Личный кабинет», где сосредоточены все персональные сведения и история обращения к сервисам.
Первый шаг — проверка раздела «Профиль». Здесь находятся основные данные: ФИО, дата рождения, контактные телефоны, электронная почта, паспортные сведения. Чтобы удалить или изменить информацию, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем. В некоторых случаях система требует подтверждения через СМС‑код или электронное письмо, что гарантирует безопасность операции.
Далее следует обратить внимание на «Историю услуг». В этом списке отображаются все запросы, заявки и полученные справки. Для каждой записи доступна кнопка «Удалить» или «Скрыть». При удалении запись исчезает из списка, однако полностью исчезнуть из базы может только запрос в службу поддержки, если закон не требует её хранить.
Если необходимо избавиться от всех персональных данных, оформите официальное заявление об удалении. Для этого:
- Перейдите в раздел «Поддержка» → «Обращения».
- Выберите тип обращения «Удаление персональных данных».
- В форме укажите свои ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и чётко сформулируйте запрос: «Прошу полностью удалить мои персональные данные из системы Госуслуг».
- Прикрепите копию паспорта и, при необходимости, согласие на обработку запроса.
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки.
Служба поддержки обязана рассмотреть запрос в течение 30 дней, как предписывает законодательство о персональных данных. В ответе вы получите подтверждение о выполнении операции или объяснение, какие сведения нельзя удалить из‑за обязательных требований закона (например, данные о судимостях, налоговых обязательствах).
Не забудьте, что после удаления данных доступ к ранее оформленным услугам будет ограничен. Если планируете пользоваться сервисом в дальнейшем, рекомендуется сохранить копии важных документов и справок до начала очистки.
В случае, если автоматические инструменты не позволяют удалить определённую информацию, обратитесь в центр «Помощь» по телефону горячей линии или через онлайн‑чат. Оператор уточнит, какие документы нужно предоставить и какие шаги выполнить для полного исполнения вашего запроса.
Важно помнить, что преждевременное удаление данных может повлиять на возможность получения государственных услуг в будущем, поэтому перед окончательной очисткой тщательно оцените необходимость каждого шага.