Как создать новое заявление на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите нужную услугу в каталоге, нажмите кнопку «Создать заявление», заполните обязательные поля и отправьте форму. После этого система выдаст номер заявки и возможность отслеживать её статус.
Как создать новое заявление на госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги. Если учетная запись ещё не создана, зайдите на сайт — gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация», введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из СМС и задайте пароль. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Далее выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль. После успешной авторизации система предложит перейти в раздел «Мои услуги». Здесь отображаются все категории государственных сервисов, к которым у вас есть доступ.
-
Выбор нужной услуги. В строке поиска введите название услуги (например, «Получение справки о доходах», «Регистрация права собственности» и т.п.) или найдите её в списке категорий. При выборе услуги откроется подробное описание, перечень требуемых документов и условия подачи.
-
Запуск мастера заявки. На странице выбранной услуги нажмите кнопку «Создать заявление» (иногда обозначается как «Оформить», «Подать заявку»). Откроется пошаговый мастер, который последовательно проведёт вас через все этапы заполнения.
-
Заполнение полей. Введите обязательные сведения: ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон, адрес регистрации и другие параметры, указанные в форме. Если некоторые поля уже известны системе (например, ФИО и паспортные данные), они могут быть предварительно подставлены — проверьте их корректность и при необходимости исправьте.
-
Прикрепление документов. На соответствующем этапе загрузите сканы или фотографии необходимых файлов. Форматы, поддерживаемые системой, обычно включают PDF, JPG, PNG; размер каждого файла не должен превышать установленный лимит (обычно 5 МБ). При загрузке система автоматически проверит читаемость и соответствие формату.
-
Проверка заполнения. После ввода всех данных и загрузки документов мастер предложит просмотреть итоговую заявку. Внимательно проверьте каждое поле, убедитесь, что все документы загружены корректно, и только после этого переходите к отправке.
-
Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить» или «Подать». Система сгенерирует уникальный номер заявки, который будет отображён на экране и отправлен вам в СМС/Электронную почту. Сохраните этот номер — он понадобится для отслеживания статуса.
-
Отслеживание статуса. Вернитесь в раздел «Мои услуги», откройте пункт «Мои заявки». Здесь вы увидите список всех поданных заявлений с их текущим статусом: «В обработке», «Требуются уточнения», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости система может отправить вам уведомление о требуемых действиях (дополнительные документы, уточнения данных).
-
Получение результата. Когда заявка перейдёт в статус «Готово», вы сможете скачать готовый документ (например, справку, выписку, сертификат) прямо из личного кабинета или получить его в электронном виде по указанному адресу электронной почты.
Следуя этим шагам, вы быстро и без ошибок оформите новое заявление в системе Госуслуги, получите подтверждение о приёме и сможете контролировать процесс до финального результата.