Как сообщить в ПФР о смене паспорта через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите сервис «Пенсионный фонд России», подайте заявление «Смена паспорта», загрузите скан нового паспорта и отправьте запрос. После подтверждения в личном кабинете вы получите уведомление о завершении обновления данных.
Как сообщить в ПФР о смене паспорта через Госуслуги? - развернуто
Для того чтобы обновить данные о паспорте в Пенсионном фонде России через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделения Фонда или писать обращения в бумажном виде.
-
Подготовка к работе в личном кабинете
Убедитесь, что у вас есть активный аккаунт на портале Госуслуги и подтверждённый уровень доступа (обычно достаточно «Базовый»). Если вы ещё не привязали электронную подпись, сделайте это заранее – в некоторых случаях система может потребовать подтверждение личности через СМС‑код или токен. -
Авторизация и переход к сервису
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. После входа откройте раздел «Мои услуги» и в строке поиска введите название службы – «ПФР». В списке появится услуга «Изменение данных о документе, удостоверяющем личность». Нажмите на неё, чтобы перейти к форме заявки. -
Заполнение заявления
На открывшейся странице отобразятся поля для ввода новой информации. Укажите:- серию и номер нового паспорта;
- дату выдачи и орган, выдавший документ;
- код подразделения (если он присутствует в паспорте).
При необходимости загрузите скан или фотографию нового паспорта в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ). Система автоматически проверит соответствие данных и качество изображения.
-
Проверка и подтверждение
После ввода всех данных появится окно с обзором введённой информации. Тщательно проверьте, нет ли опечаток. Если всё верно, нажмите кнопку «Отправить заявку». На следующем шаге система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на ваш привязанный номер мобильного телефона. Введите код и подтвердите действие. -
Ожидание обработки
После отправки заявка попадает в очередь на обработку в ПФР. Обычно процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, открыв пункт «Мои заявки». При изменении статуса вам придёт уведомление по электронной почте и в личные сообщения на портале. -
Получение подтверждения
По завершении обработки система сформирует официальное подтверждение о внесении изменений. Его можно скачать в виде PDF‑документа или распечатать непосредственно из личного кабинета. При необходимости документ можно направить в страховое отделение вашего работодателя.
Полезные рекомендации
- Перед загрузкой скана убедитесь, что все данные на изображении читаемы, а границы документа не обрезаны.
- Если вы меняете не только паспорт, но и фамилию, укажите новые данные в соответствующем поле, иначе обновление может быть частичным.
- При возникновении ошибок в процессе заполнения система выдаёт конкретные сообщения – следуйте их указаниям, исправляя вводимые данные.
- Храните копию подтверждения в личных файлах, так как она может потребоваться при последующих взаимодействиях с ПФР или работодателем.
Таким образом, полностью цифровой способ обновления паспортных данных в Пенсионном фонде позволяет быстро и без лишних визитов в офис решить вопрос, обеспечивая точность и безопасность персональной информации.