Как снять регистрацию на госуслугах? - коротко
Для отмены учётной записи откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить профиль» и подтвердите действие. После подтверждения ваш аккаунт будет полностью удалён, и доступ к сервису будет закрыт.
Как снять регистрацию на госуслугах? - развернуто
Для того чтобы полностью удалить профиль в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс подразумевает как работу в личном кабинете сайта, так и возможный контакт с технической поддержкой, если автоматическое удаление невозможно.
-
Вход в личный кабинет
Откройте официальный портал, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении. Без авторизации дальнейшие шаги невозможны. -
Переход в раздел настроек
В правом верхнем углу найдите кнопку «Профиль» (или иконку с изображением человека). В открывшемся меню выберите пункт «Настройки аккаунта». Здесь находятся все параметры, связанные с управлением учетной записью. -
Инициация удаления
В настройках найдите ссылку «Удалить аккаунт» (иногда обозначенную как «Отменить регистрацию»). Нажмите её – система запросит подтверждение действия. На этом этапе будет предложено ввести текущий пароль и, при необходимости, подтвердить запрос одноразовым кодом, отправленным на привязанную телефонную линию. -
Проверка наличия активных сервисов
Перед окончательным удалением система проверит наличие открытых заявок, подписок на услуги, задолженностей или активных электронных подписей. Если такие элементы обнаружены, их нужно закрыть или погасить. Для этого:- перейдите в раздел «Мои услуги» и завершите все текущие процессы;
- оплатите любые начисленные штрафы или комиссии;
- отозовите электронные подписи, если они были привязаны к аккаунту.
-
Подтверждение удаления
После очистки всех активных элементов система отобразит финальное окно с запросом окончательного подтверждения. Подтвердите действие, нажимая кнопку «Удалить аккаунт окончательно». На ваш телефон будет отправлен последний код подтверждения – введите его. -
Получение уведомления
После успешного завершения процедуры вы получите электронное письмо или SMS‑сообщение с подтверждением, что ваш профиль удалён. В письме будет указана дата и время завершения процесса.
Что делать, если доступ к аккаунту утрачен
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через форму обратной связи на сайте.
- Предоставьте копию паспорта и сведения о последнем входе (номер телефона, привязанный к аккаунту).
- Сотрудники проверят вашу личность и помогут инициировать удаление вручную.
Последствия удаления
- Все персональные данные, связанные с аккаунтом, будут безвозвратно удалены из базы.
- Доступ к ранее оформленным услугам (например, запись на прием к врачу, запросы документов) будет потерян.
- При желании вернуться к использованию портала придётся регистрировать новый профиль с нуля, используя тот же номер телефона и электронную почту.
Соблюдая перечисленные шаги, вы сможете уверенно и без лишних задержек избавиться от своей учётной записи в системе «Госуслуги».