Как сменить СНИЛС в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить СНИЛС», загрузите скан нового СНИЛС и подтвердите изменение кодом из СМС.
Как сменить СНИЛС в госуслугах? - развернуто
Чтобы обновить сведения о СНИЛС в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но требует подготовки всех необходимых документов.
-
Подготовка. Сначала соберите оригиналы и сканы документов, подтверждающих изменение данных: справка из ПФР о выдаче нового СНИЛС, паспорт (страница с фотографией и регистрацией), а также любой документ, подтверждающий причину изменения (например, решение суда о смене фамилии). Все сканы должны быть чёткими, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.
-
Авторизация. Войдите в личный кабинет «Госуслуги», используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию. Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта, пройдите регистрацию и подтвердите телефон и электронную почту.
-
Переход в раздел «Мои данные». После входа откройте меню «Профиль», затем выберите пункт «Персональные данные». В этом разделе отображаются все привязанные к вашему аккаунту сведения, включая СНИЛС.
-
Инициирование изменения. Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем СНИЛС. Откроется форма запроса на изменение. В ней укажите новый номер СНИЛС, который указан в полученной справке ПФР, и загрузите подготовленные сканы документов. При необходимости укажите причину изменения в свободном поле.
-
Отправка запроса. После проверки корректности заполнения нажмите «Отправить». Система выдаст подтверждение о получении заявки и присвоит ей уникальный номер. Сохраните этот номер – он понадобится при обращении в службу поддержки.
-
Ожидание проверки. Заявка попадает в очередь на проверку специалистами ПФР, которые сверяют предоставленные документы. В большинстве случаев проверка завершается в течение 3–5 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, открыв раздел «История запросов».
-
Получение результата. По завершении проверки вы получите уведомление о результате: либо подтверждение успешного обновления СНИЛС, либо запрос на дополнительные документы. В случае отказа в изменении система указывает конкретную причину, что позволяет быстро исправить недочёты.
-
Контакт с поддержкой. Если процесс затягивается или возникают вопросы, обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» через чат, телефон 8‑800‑555‑35‑35 или форму обратной связи. При обращении укажите номер заявки, чтобы ускорить решение.
-
Проверка актуальности. После успешного обновления откройте профиль и убедитесь, что в поле СНИЛС отображается новый номер. При необходимости скачайте выписку из личного кабинета для использования в других государственных сервисах.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек замените старый СНИЛС на актуальный в системе «Госуслуги», обеспечив корректность всех личных данных и возможность полноценного использования электронных государственных услуг.