Как сменить привязанный телефон в аккаунте "Госуслуг"? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки», выберите «Контактные данные», нажмите «Изменить» рядом с номером телефона, введите новый номер и подтвердите его кодом, полученным в SMS.
Как сменить привязанный телефон в аккаунте "Госуслуг"? - развернуто
Для изменения номера телефона, привязанного к вашему аккаунту в системе «Госуслуги», выполните последовательность действий, описанную ниже. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
- Откройте официальный сайт «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) в браузере компьютера или мобильного устройства.
- В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Войти» и введите свои логин и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью кода, отправленного на текущий привязанный номер.
- После успешного входа перейдите в раздел «Личный кабинет» – он находится в верхнем меню или в выпадающем списке под вашим именем.
- В меню личного кабинета найдите пункт «Настройки» (иногда обозначается как «Параметры аккаунта»). Откройте его.
- В подразделе «Контактные данные» выберите строку с текущим номером телефона. Рядом с ней появится кнопка «Изменить» – нажмите её.
- Появится форма ввода нового номера. Введите телефон в международном формате без пробелов и скобок (например, 79001234567).
- Для подтверждения изменения система отправит одноразовый код на указанный новый номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Сохранить». После этого система обновит ваш профиль, и новый номер будет отображаться в списке контактов.
Если вы не получили код, проверьте, что номер введён корректно, и запросите повторную отправку сообщения. При повторных проблемах используйте кнопку «Помощь» в нижней части страницы – система предложит варианты решения, включая связь с оператором через чат.
Важно помнить, что после смены телефона все будущие уведомления, коды подтверждения и сообщения о статусе заявок будут приходить только на новый номер. Поэтому убедитесь, что указанный телефон постоянно находится в вашем распоряжении.
Таким образом, изменение привязанного телефона в «Госуслугах» занимает несколько минут и не требует дополнительных документов. Следуйте инструкциям, и ваш аккаунт будет обновлён без задержек.